27 декабря пришли в салон узнать условия связи в Крыму. Очень не приятная девушка (желание общения с клиентами -0) сказала, что с нас спишут деньги, как при нахождении в Абхазии или Грузии. И ткнула пальцем в информационный лист. Далее на вопрос о том, что в личном кабинете Мегафон озвучена другая версия о тарифах, ушла в нирвану и перестала замечать нас. Не приятно заходить в Ваш салон. Проще с чатом пообщаться.
Продавец-консультант (девушка) сама устанавливает правила продажи телефонов. С её слов: "Возможна продажа только с покупкой сим-карты и с предоставлением паспорта". В другом салоне продали телефон свободно, рассказав все акции и возможности. Почему один оператор, а требования разные?
Пришла сдавать роутер из аренды. Полчаса человек пытался узнать, как это делать (при мне). Провели, оформили. Сказали ждать ещё два часа, чтобы прошёл чек. Через два часа сказали, что это может быть вообще не сегодня и со мной свяжутся. Вот серьёзно, я три часа потратила просто так?!
Отвратительный сервис вчера в 21:00 вечера пришли обратились по поводу наклеить бронеплёнку на redmi S10
Минут 10 копалась в этом устройстве говорит Нет мы на такой телефон не клеим Хотя телефон распространённый пока стояли ждали решили приобрести новый телефон начали интересоваться характеристиках телефона сколько ВАТТ зарядка никто толком ничего не подсказал уже сами подсказали Посмотрите на коробке должно быть написано В общем в этой смене что девушка что парень вообще ничего не соображают это не их работа. Телефон в общем мы купили посмотрели обзор на YouTube
Ангелина Югансон
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Хороший сервис и обслуживание на высшем уровне! Работают приятные девушки. Сразу помогли мне с решением вопроса