Константин высококвалифицированный специалист. Общается вежливо и всегда готов помочь. Спасибо мегафону за таких сотрудников, побольше бы таких. При мне помог пожилым людям, а далее профессионально решил мои сложные вопросы. Будь здоров, спасибо
Ужас, один сотрудник на весь магазин, почему так? Должно быть 2ое. А сотрудник Адиль, профессионал своего дела. Спасибо ему большое, за хорошее общение, и правильную подачу информации, всё очень доступно объяснил ❤️
Можно быстро сделать симку без пополнения полной абонентской платы! Рекомендую. Всё чётно ровно и законно. Нужен только паспорт, да и номер выбрать можно!
Все тяжело с этой компанией, чтобы взять справку, пришлось 2 раза приезжать, и то пришел ответ только по смс, пришлось писать в поддержку, чтобы продублировали на электронную почту, хотя в заявке электронный адрес был указан, служба поддержки только в чате, позвонить нельзя, сотрудники не компетентны, говорят одно, на деле совсем все иначе. В общем сплошное разочарование.
3
Show business's response
Л
лидия цылютина
Level 6 Local Expert
November 10, 2022
Сегодня, 10.11.22, подошла к девушке за стойкой попросить распечатать документы, эти распечатки я забирала каждый месяц регулярно на Калужской (сегодня выяснила, что там филиал закрылся)
В Центральном офисе по телефону мне сказали, что по этому адресу, метро Тёплый стан, Принц плаза, делаются эти распечатки. На что девушка, глядя на меня ясными глазами, начинает мне объяснять, что она сегодня первый день, и ничего не знает, и ничего не умеет. Вопрос к руководству данной точки: вы зачем сажаете на рабочее место совершенно необученного сотрудника? Мне теперь придётся приезжать в другой день, чтобы попасть на сотрудники, который выдаст мне наконец необходимые документы. У других операторов обычно всё чётко, приехал и забрал.
Яндексу не понравился мой отзыв, поэтому пришлось переписать...
Консультант в салоне мегафона на профсоюзной 129а, деньги клиентов считает своими, а руководство высказывает сожаление по этому поводу. Потеряли заявление на расторжение договора и предлагают ещё раз зайти, типа могут повторить. Зато говорят, что интернет у них самый быстрый.👎
Нас просто послали.
Сказали, что у них тут офис продаж, а нам надо было перевести номер с одного человека на другого.
Хотя по телефону оператор сказал, что можно обращаться в любой офис.
Отвратительное отношения к клиентам. Консультант по имени Герман по-хамски ведёт себя,очень грубо и нагло разговаривает. Отказал родителям через кассу в пополнении баланса.
2 августа 2019 Новоясеневский проспект, 2б
Мегафон продавец Евгений - квалифицированно, вежливо и аккуратно помог купить симку и поставить ее в телефон
СПАСИБО
Сотрудники хотели надуть на 500 но не смогли, при разговоре сдачу клиентам не дают оказывается, там больше ничего не буду покупать.
1
В
Вячеслав
Level 6 Local Expert
March 16, 2020
Помойка, персонал ни на один вопрос относительно связи ответить не может, способны только телефоны пенсионерам продавать, один индивид сидит в наушниках, переспрашивая каждое слово, персонал, как-будто зашёл в подворотню