Обращалась в салон пару раза чтоб подтвердили паспортные данные. Обращения начались с лета, по итогу в процессе подтверждения симку вообще заблокировали. Обратилась снова, и снова и снова, и все разы были допущены ошибки в моих данных. Крайний раз с умным видом содрудники говорят что все норм и для ещё большей умности сняли копию паспорта, только ума не хватило снять сведения о раннее выданном паспорте, хотя им говорила при каждом обращении. Как они хотели подтвердить данные без данных не понятно. По итогу, обратилась через официальный сайт к оператору, переписка заняла 10 минут и на выходе, по окончанию переписки симку разблокировали, даже спасибо написать не успела. Афигеть три месяца меня этот салон кормил своими обещаниями, что в течении месяца разблокируют. Сотрудники свою работу не знаю вообще. И все обращения ко мне как к клиенту никто не отнесся-Один хвастается своим личным телефон перед клиентом, другая сидит общается с видом Че припёрлась и грузишь меня... Ужас, надеюсь в этот салон больше никогда не попаду, очееень на это надеюсь...
Не могла решить проблему в двух московских офисах Мегафон и в офисе в Сочи, не говоря уже о горячей линии, в которую я звонила раз 5. Только в офисе Мегафона города Тулы, проспект Ленина 65, сотрудник по имени Денис смог мне помочь. Собиралась менять оператора, только, благодаря ему, остаюсь с мегафон! Спасибо, ему огромное! Повышайте ему зарплату, а другим беспомощным уменьшайте!
Купила симку йота в камеру и пришла в данный салон за помощью в её активации. Выслушала нотацию, что купленная мной симка не будет работать в камере и втюхали симку мегафона. Как итог - симка йоты прекрасно работает в камере, а симка мегафона лежит мёртвым грузом, деньги вернуть отказались