21.03.2025 года купил в этом салоне сим-карту ёта, сотрудник сказал первый месяц абонентская плата 400 рублей следующие по 1000 рублей, за активацию сим-карты 50 рублей, что и было мной сделано и оплачено 450 рублей в общей стоимости, находясь на улице не успев ещё отойти от офиса обнаружил что она не работает так как не мог позвонить, вернувшись задал этот вопрос сотрудником, в итоге мне сказали что надо заплатить за активацию 150 рублей потом сказали что я заплатил 50 и надо ещё 100 рублей. Странно очень работаю там сотрудники. В этот день обзвонил всех и сообщил о смене сим-карты но на другой день одному человеку я уже не смог дозвониться так как включался автоответчик вместо гудков, ещё когда хотел установить приложение ёта и позвонив на указанный номер телефона, и нажав клавишу нужную то автоответчик не реагировал хотя на экране было видно и отображалась цифра которую нажимал, придя в офис и сообщив об этих нюансов мне сказали якобы то с моим телефоном что-то не то это на счёт экрана что не как не реагировал автоответчик чтобы мне пришла ссылка для скачивания приложения, а на счёт что не могу дозвониться и там автоответчик в место гудков что это у того абонента что-то с телефоном или симкой или связью или во все меня добавил в ч.с. я сходил до того человека проверил его телефон и убедился что я не в чёрном списке, причём проверив и в самом контакте и в настройках всех контактов, держа в руке второй телефон позвонил с своего телефона и убедившись что не приходит вызов а у меня всё так же в место гудуов отвечал автоответчик неся чушь, я заснял это всё на видео и в офисе показал что я не в чёрном списке. В итоге расторгнули договор отдал сим-карту но деньги мне не кто так и не вернул ссылаясь что они выполнили свои услуги и условия хотя на самом деле они их не выполнили. Одним словом офертсты. Так же хочу добавить в тот день когда покупал симку в этом офисе приходил другой человек и тоже жаловался что у них купил ёто связь и при звонке связь обрывалась и антенны пропадали на его телефоне, в тот день когда я приобретал сим-карту они заняли и потратили полтора часа моего времени и там была очередь, люди не выдерживали и уходили!!! Не советую посещать данный офис если не хотите остаться без денег и с потраченным зря своим временем, которое вам не кто не возместит потом!!!
Вчера 10.11.23 зашла купить телефон. Четко знаю, что хочу, предварительно просмотрела информацию, выбрала 2 модели и в салоне хотела определиться и купить смартфон. Но через минуту вылетела из салона - такой надменной, неприятной девушки не встречала давно. Продавец Кристина отбила всякую охоту вообще обращаться в данный салон и в Мегафон тоже. В итоге, хоть и была очередь, приобрела то, что нужно у конкурентов в этом же помещении. Если Мегафону не нужны лояльные покупатели и впоследствии еще и абоненты (а я не меняю номер телефона годами, плачу исправно), то компания может продолжать держать таких работников, как эта Кристина! Разговаривает свысока, "через губу", такое впечатление, что ты ей должен и потревожил ее (в салоне никого - в отличие от соседних салонов))). Так еще и кому-то там стала жаловаться по телефону, типа "я ей все показала, а она ушла". Еще раз - я четко знала какие 2 модели мне нужно посмотреть - там всего то надо было просто по человечески обслужить готового к покупке гостя! Суперпродажники, конечно, ничего не скажешь🥴. Омерзительное ощущение, никому не советую данный салон!🤮 ПС. Я так поняла, руководству вообще наплевать - мой отзыв третий и они все негативные, но, как видно, ситуация не меняется😠. Вроде один из крупнейших операторов РФ, а такое позорище , фууу🤮🤮🤮
Расположение в бойком месте. Большое помещение, чисто. Ассортимент соответствующий для всех салонов мегафон. Одна проблема - персонал. Никакой заинтересованности в работе, всё делают очень медленно. Возможно проблема в низком уровне профессионализма.