Ошибочно оплатила чужой номер, ошиблась в одной цыфре. Приехала в офис, написала заявление, приложила квитанцию, указала банковские и паспотные данные. Все четно,звонила 5раз на горячую линию, мурыжили 3 месяца и без обьяснения причин закрыли заявление. Сейчас говорят допущенны ошибки в заявлении но не могут их озвучить. Отвратительное отношение к клиентам. Одни обещания и не какого толка. Не чего общего больше не когда, не хочу иметь с этой компанией! И всех буду отговаривать иметь с ними дело!!!
Сделали перенос номера. Пришло подтверждение. Через пол часа отказ. Через 5 опять прдтверждение, Потом отказ и так 5 дней мне шлют бестолковые смс.
Как-то попался на оплату по факту. Это был весь полный навоз. Пол года не мог скинуть тариф даже в салоне. Пол года платил деньги. Ни копейки не вернули. То не можем, то месяц уже прошел, то так быстро нельзя, то через Москву. Если есть возможность с мегафоном не работайте. Про скорость обслуживания молчу. Трамвай на гусином ходу. Цены на мелочь. Шнур айфон не оригинал 999 руб. ????
Пришла поменять стекло. Мое стекло сняли и только потом начали искать новое. Новое не нашли , а моё при смене было повреждено по итогу стекло выкинули , а я без защиты