Вводят клиентов в заблуждение,говорят,что можно восстановить сим-карту без владельца,достаточно только его паспорта,при этом сами этого делать не хотят,а отправляют клиентов в торговые центры,проведите беседу с сотрудниками
купила провод на айфон за 390 рублей, в итоге сгорел ночью через 2 дня, проснулась от того, что пахнет дымом, в итоге чуть не сгорела простынь и сам телефон, мегафон к этому отношения не имеет, но может присмотритесь к фирмам товаров, которые продаете?
Теперь вопрос к точке мегафона. Пришла сегодня в 18.35, свет горит, но дверь закрыта, если у вас перерыв, повесьте табличку, я ждала еще 20 минут, тк далековато от него живу, так и не дождалась, люди приходили и возмущались, почему люди не работают, хотя заявленное рабочее время с 9.00 до 20.00
Небольшой, квартальный салон, вежливые консультанты. В продаже есть всякая мелочь. Жаль, что в современном мире, всё ещё приходиться ходить в эти салоны за консультациями и СИМками, никак полный цикл цифрового обслуживания не наладят...
moverio
Level 4 Local Expert
July 25, 2024
Пришли за сим картой. Пытались оформить, тк приехали из Беларуси потребовали миграционную карту, хоть она гражданам Беларуси не нужна. Ничего не разъяснили, молодой человек был не опытен, нет должных знаний.
Обратились в данный салон для перехода в Мегафон со своим номером, но девушка сказала, что не может этого сделать. В общем переход в Мегафон не получился((((
Show business's response
Olga Shalaeva
Level 8 Local Expert
June 9, 2024
7 июня были в салоне, меняли симку, к сожалению, не знаю имя молодого человека, который нас обслуживал, могу сказать, что молодец, грамотный и вежливый!