Зашёл в эту точку восстановить сим карту. Встретила девушка менеджер и буквально за 1 минуту бесплатно решила мою проблему. Очень ей благодарен . Притом, что сначала я зашёл в соседнюю точку мегафон-йота на привокзальной площади, где неадекватный работник пол часа тупил, не мог найти мой номер в базе , нёс мне всякую чушь, о невозможности восстановления сим без смены тарифа . Убеждал меня , что отныне восстановление утраченной сим карты услуга платная а на мои возражения отказал в услуге пояснив неисправностью принтера .
Хожу только в этот салон связи, потому что точно знаю, что всегда получу грамотную консультацию и внимательное отношение. Особенная благодарность Станиславу! Он вообще специалист с большой буквы!
02.09.23 Зашла в салон мегафон на Вокзальной площади, с1. Планировала купить смартфон, на мою просьбу посмотреть телефон, консультант ответила отказом. Руководствуясь, тем, что коробка закрыта и они не открывают, потому что смартфон дорогой. 🤔Прошу администрации салона решить вопрос.
Плохое отношение к клиентам, занимаются мошенническими схемами а именно подключают такие номера что при активации сим карты приходит сообщение от банков вход в систему. Не хотят выполнять требование клиентов, хамское отношение,навязывание своих не нужных клиенту услуг,не выдают на руки бумажный договор ссылаясь что он предоставляется в электронном виде! Огромная просьба компании Мегафон провести проверку сотрудников салона.
Люди добрые никогда не покупайте у них, айфоны купила, айфон 11 и пользывалась всего ровно 1 месяц и сломался отдала по гарантии в итоге даже не делали диагностику, отдали телефон и все, что хочешь то и делай!
Ассортимент маленький, продавцы не заинтересованы в покупателях, точнее свои беседы важнее консультаций. Я туда больше ни ногой. Ра, положение удобное, парковки нет
Купил зарядное устройство на телефон приехал домой включил оно проработала пол часа и умерло . Поехал менять а там мне сказали обмену и возврату не подлежит. Так что думайте сами покупать там или не покупать.
Замечательная опытная девушка менеджер в офисе на Вокзальнлй, 1.Легко решила мой вопрос 18.07.2022г. в 13.30 .Побольше бы таких работников!! Благодарю)))
Поддержка вводит в заблуждения, обманывает потребителя, не владеет информации, делают отсылке к другой поддержке, время ожидания сутками ждать ответ, с взять обрывается а помощи нет.