Зашел сегодня заменить сим-карту. Сотрудник салона не поздоровался, сидел со скучающим видом, клиенты ему совершенно не интересны. На вопрос о возможности замены симкарты ответил четко и коротко - Нет. На вопрос "почему?" сказал, что у него компьютер не подключается к порталу, поэтому я могу идти в другой салон связи... У сотрудника нет никакой мотивации выполнять свои обязанности, принимайте меры. дата визита 19.02.2025

Show business's response

Енот Енотович

Level 3 Local Expert

Салон неплохой. Консультант Никита - молодец, старается помогать. Заходил иногда решить какие-то вопросы с тарифами или купить сим-карту, проблем не было

Show business's response

Айдана Назаралиева

Level 4 Local Expert

Недавно я посетил салон связи Мегафон для оформления новой сим-карты, и, к сожалению, остался крайне недовольным обслуживанием. Во-первых, консультант, который занимался моим запросом, показал недостаток профессионализма и знаний. Он не смог ответить на некоторые мои вопросы о тарифах и услугах, что создало ощущение неуверенности, при этом являясь зазнайкой. В целом, мой опыт в салоне Мегафон оставил негативное впечатление. Уверен, что в таком крупном операторе, как Мегафон, качество обслуживания должно быть на более высоком уровне. Надеюсь, что руководство обратит на это внимание и примет меры для улучшения работы сотрудников. 08.11.2024

Show business's response

Megafon - Yota

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

44 reviews