Megafon - Yota
36 reviews
December 5, 2024
Обращалась в данный отдел Мегафона, выбирала телефон,не могла определиться с выбором,помог и хорошо проконсультировал приятный вежливый сотрудник,Латифов Султан.рассказал про модели, плюсы, минусы, сориентировал по всем параметрам, ушла довольная и с новым телефоном 🙂также заодно подобрала новый тариф связи, данный сотрудник также все хорошо рассказал и посоветовал.
August 10, 2024
Неожиданно ужасное обслуживание в офисе мегафон. 10.08.24 Сотрудник Латифов Султан при обращение к нему с просьбой решить проблему общался в пренебрежительном тоне и провоцировал на конфликт. Прошу руководство обратить внимание на поведение данного сотрудника.
1
April 9, 2024
Вчера 8 марта проводил переход на eSim для смартфона с обычной физической сим-карты. Обслуживал консультант по имени Султан. Специалист разбирается в своем деле. Сделано было всё быстро. Очень вежливый человек, спокойно общается. Мой интернет не позволял четко работать, наверно был сбой. Султан раздал мне свой. Большое спасибо за очень хорошее обслуживание!!!
2
January 1
Обыкновенный салон связи. Продавец вежливый. Я обычно пользуюсь терминалом для оплаты транспортной карты.
December 6, 2024
Удобный офис, всегда помогают решить проблему. Вчера вот быстро разобрались в сложном вопросе и всё сделали, уже не первый раз обращаюсь. Всё объяснят подробно всегда.
December 23, 2023
Как сейчас не знаю. Но пришлось обратиться в связи с заменой документов. Несколько раз приходил, все изменения типа вносили. Но всё равно приходили сообщения, что данные не совпадают. Пришлось обращаться в другой офис. Там всё исправили за одно посещение.
3
January 10
Работает с 9. Заехал 10.30, - офис закрыт. Вывески на двери нет.
April 17, 2023
Хороший салон,жаль франдшиза не по всем вопросам помочь могут,10.04.23 обращался в данный салон,по всем вопросам помог молодой парень захар зовут,приятно пообщались,и все возможные вопросы урегулировать смогли
1
July 25, 2023
Никогда Не ходите в этот салон. обман. Взяли деньги за настройки связи, после я сам все настроил и попросил деньги Вернуть. Не вернули, сославшись на руководство. Если сумма в 400!!!!!!!!!!!!!!!! Р им сделала погоду-мне их жаль. Не хотелось скандалить из за копеек. Пусть подавяться.
4
November 19, 2022
Пришла к открытию, к 9:00
Ждала сотрудника ровно 20 минут, не дождалась. Весь день была благодаря ему без интернета :) За это время успела узнать у других сотрудников, всегда ли опаздывают сотрудники в мегафоне. Ответ был утвердительный. Прошу решить ситуацию.
2
December 30, 2022
См. Ответ Мегафон. Так я и обратился в поддержку. И не один раз. У меня там с десяток обращений по данному вопросу. У вас ответ один. Сам виноват =))
Мегафон окончательно скурвился. А совсем недавно был лучшим сотовым оператором России.
Цены выше, чем у остальных, а качество услуг ниже.
Про клиентоориентированность вообще молчу.
За 3 недели не смогли решить не сложный на мой взгляд вопрос с привязкой моих номеров в один аккаунт. Услуга у меня тупо не работает. тех поддержка несет околесицу, выдумывая из головы несуществующие причины. Профильное подразделение тупит и предлагает нерабочие варианты решения. Их походу на Авито набрали, по объявлению.
Закрыл 4ре своих номера из 5ти, все с положительным баллансом. Деньги не вернули, еще и должен остался. Прикольные ребята =)))
2
August 5, 2022
Грамотный, вежливый персонал. Сотрудник Кристина все рассказала понятно и быстро. Спасибо!
1
September 4, 2023
Вежливо, культурно, доходчиво. Что ещё нужно?))
1
August 31, 2022
что это за конура?) а вообще связь у меня мегафон, но в подобные гонутки не заходил, но выглядят они страшно)
1
January 21, 2023
По любым вопросам обращался всегда помогали с охотой
1
May 13, 2023
Хорошее обслуживание, вежливые
1
February 12, 2023
Ужасный салон, ужасные специалисты. Никогда не заходите сюда
1
January 25, 2023
К сожалению в этом отделении не подтверждают личность.
1
February 16, 2022
Не совсем понимающий своё дело персонал
1
August 11, 2021
Сам мегафон с подмоченой репутацией и продавцы неочень честные.
1
July 15, 2020
Хороший салон, цены нормальные, как оператор лучший из тех, что я пробовал.
2
June 23, 2020
Сотрудник оформил сим карту быстро проконсольтировал по поводу другова вопроса
1
January 27, 2020
Помогли выбрать телефон, все подробно рассказали и показали
May 4, 2019
Хорошие консультанты, парковка есть. В целом, обычный салон.
3
December 4, 2020
быстрая замена симки без лишних разговоров.
1
1
April 15, 2021
Очень хорошие сотрудники
1
June 10, 2021
Туговаты продавцы
1
February 17, 2021
оперативные работники
December 28, 2019
😊 Очень хорошие и вежливые сотрудники
2
February 28, 2020
Магазин как магазин..всё по стандарту..
February 5, 2021
очень неприветливый и тормазнутый персонал
1
October 19, 2020
Не приветливые продавцы
March 16, 2018
Неплохой офис, сколько раз заходила из всех консультантов самый толковый Сергей)))👍
3
1
September 3, 2021
Дорого
1
October 8, 2018
Салон небольшой , но удобно и рядом .
3
1
April 11, 2018
Небольшой салон.
4