Search
Directions

Megafon - Yota

Overview
Photos
Reviews
7
Branches
Features
Rating 1.6
16 ratings
Rate this place

7 reviews

By default
Полина Новичкова
Level 3 Local Expert
August 18, 2024
Отвратительно место. Моё впечатление крайне негативное. Во-первых, я столкнулась с непрофессионализмом со стороны сотрудницы. Она допустила ошибку при заполнении моих паспортных данных, из-за чего я 15 суток была без связи. Во-вторых, вместо того чтобы признать свою ошибку и извиниться, сотрудница отшутился, сказав, что отсутствие связи — это даже хорошо. Такое поведение было абсолютно неприемлемым и неуважительным по отношению ко мне как к клиенту. Помимо этого, я также столкнулась с хамским и высокомерным общением со стороны сотрудницы салона связи. Вместо того чтобы услышать проблему и попытаться её решить, сотрудница пошла в наступление и начал говорить собственные додумки в грубом виде. В итоге я решила обратиться в другой салон связи в Сергиевске, где мне действительно оказали помощь. Сотрудница этого салона была профессиональной, вежливой и готовой помочь. Мне всё четко и доступно объяснили и быстро решили проблему с моими данными.
Show business's response
Людмила Сиземина
Level 2 Local Expert
August 16, 2024
Ужасное место. Некомпетентный специалист, смотрит в компьютер и делает вид, что ищет там важную информацию, тем самым создает видимость бурной деятельности, хотя на выходе получается "смотрю в книгу, вижу фигу". Стоит упомянуть о неправильно заполненных данных, а также о скудном словарном запасе, который мешает человеку чётко и структурированно донести информацию до клиента. Все таки считаю, что при работе с людьми нужно немного придерживать свой гонор, не махать руками и не повышать свой голос, когда с вами нормально разговаривают. Большая просьба к руководству, обучать своих сотрудников, при приёме на работу.
Show business's response
денис с.
Level 3 Local Expert
December 8, 2024
Отвратительное обслуживание, специалисты незнают свою работу Не советую обращатся по этому адресу.
Show business's response
Гошан К.
Level 2 Local Expert
February 29, 2024
Некомпетентные работники, нет понимания о чем их просят.
Show business's response
liinkarn
Level 6 Local Expert
August 10, 2024
Сотрудница грубая, некомпетентная, очень жаль, что не умеет спокойно общаться….
Show business's response
Евгения
Level 7 Local Expert
November 27, 2021
Что не информируете, что не работает отделение? Объявление трудно написать? Две звезды за предыдущее обращение, всё было ок
Show business's response
А
Александр1804 К
Level 10 Local Expert
April 5, 2020
Изо всех сил пытаются обмануть клиентов, чуть отвлёкся, уже подключены платные услуги.
  1. 1
  2. 2