Здравствуйте!24.01.25 года, я пришёл в ваш офисс.Я 5 лет пользуюсь мегафоном с радостью, и за один день испортили мне моё мнение о мегафоне.Непонятливые сотрудники, которые не хотят,и не умеют помогать людям. Из за них не хочу больше пользоваться мегафоном. Потому что управляющие и директора не смотрят за работой,их хамского поведения, безразличия к людям. И не опытних сотрудников, которые вообще грубят, хамят и не хотят помогать своим же Клиентам!!! И всем знакомым людям, буду принудительно просить, что бы именно в это отделение по этому адрессу не ходили!!!!!
Сегодня в районе 18:30 пришла с просьбой помочь настроить раздачу мобильного интернета через IPhone (режим модема). Сотрудник сказал, что на айфоне это сделать невозможно, якобы год-два назад такую возможность вообще убрали. Консультировал молодой человек с окрашенными волосами, имя не запомнила. Пришла домой и самостоятельно нашла информацию как настроить телефон на раздачу. Зачем вы идете работать если не горите желанием помочь людям? Зачем дезинформировать клиента?👎🏻
Обратился в данный салон в конце февраля 2024. Повод был смена владельца номера в одностороннем порядке. Заполнил все необходимые бумаги и вот по истечению двух недель обращаюсь в поддержку узнать, когда же уже заявление будет исполнено. А мне говорят недостаточно данных заявление отклонено. На вопрос, как недостаточно когда сотрудник все проверил и поставил печать. Ответы был "ситуации могут быть разные по номерам". По итогу потеряны 14 дней и надо идти в другой салон снова писать заявление т.к дополнить данные к уже имеющемуся невозможно.