Megafon - Yota
Business hours
Open until 22:00
Directions
Lesnaya Street
236 m
Advertise your business on Yandex Maps
91 review
March 22
Приобрели две сим-карты Yota. Консультант не уведомил что номера до этого кем то использовались. Оказалось что на эти номера уже созданы личные кабинеты на многих сервисах и начали поступать сообщения в мессенджерах от неизвестных лиц. Неприемлемо и некомфортно. Связался с оператором через приложение Yota с просьбой о приобретении других сим карт с новыми номерами и переносом моего тарифа. Но в ответ мне предложили платную услугу по изменению номера без гарантий что номер ранее не использовался. Утверждают что проверить использовался номер ранее они не могут и технически это невозможно. Чем нарушают закон о защите прав потребителей не предоставляя покупателю полную информацию о приобретаемом товаре.
October 4, 2024
4.10 зашел купить телефон бабушке . Показал модель какая нужна и спросил есть ли в наличии . Девушка сказала что не знает и что ответ мне даст ее коллега . Коллега сказал ей посмотреть в базе . Девушка на отрез отказалась и даже не пошевелилась . Смотреть цирк времени не было я просто ушел . Ужасное отношение к клиенту . Как по мне, если вы не хотите работать. То уволняйтесь. Освободите место для тех кто хочет работать .
1
October 12, 2024
Мадмуазель с брекетами оказалась высокомерной хамкой. Я задала ей вопрос, нужен ли физический паспорт, либо можно воспользоваться госуслугами. Вопрос был задан адекватным, вежливым тоном. В ответ слышу: "Мы вапщета не госучреждение. По закону нельзя, чё непонятного?". Муж переспросил, по какому закону нельзя, снова же, без наезда, нормальным тоном. Мы услышали в ответ в хамском тоне: "Я очень рада, что вы так думаете и живёте". Что ж, йота потеряла своего клиента.
3
1