Ужасный салон, обслуживание ниже не куда, продавец при объединении счетов , из 3 в 1 , в программе указал , что остаток не возвращать, в заявлении я ничего не указывал, теперь пытаюсь вернуть 800 рублей уже третий месяц.. Никому не советую данный салон.
Купила сегодня зарядник и сим-карту, сотрудник все хорошо объяснил и при покупке сим сделал скидку на зарядник. Очень довольна, спасибо сотруднику Сергею)))
1
Show business's response
Василий
Level 7 Local Expert
July 26, 2024
Это просто позорище. Заказал перевод на мегафон со своим номером от другого оператора, вырвался с работы 26.07 в 13-00, чтобы наткнуться на чудо (консультанта), который повесил табличку с техническим перерывом на час (до 14-00). Проходя мимо с салатика и в руках, этот клментоориентированный продавец не обронил ни слова, ткнул пальцем в табличку, закрылся и ушёл в подсобку.
Поддержка по телефону тоже ничего не смогла разумного ответить, посоветовала идти в другое ближайшее отделение.
У мегафона минус один клиент и минус потраченные бюджет на привлечение новых пользователей.
С - сервис