Если можно было бы поставить что они заслуживают, то поставил бы "-5" !!!
И дело не в работе офиса, а о мегафоне в целом. Была сим карта, заблокировали, звоню операторам, отвечают, что из за неиспользования( пользовался не часто, т.к. был в качестве домашнего, но звонил на него переодически и на неделе были звонки и даже мегафон рекламу свою присылал) . Поехал в офис, сказали что уже мой номер ушёл в продажу. Показал что знонки и сообщения приходили на неделе. Ответили что не знают как так получилось. Говорят можно восстановить,но надо заплатить(((
В итоге отключили без предупреждения, баланс который лежал на телефоне обнулился(((.
На мегафоне более 10 лет и с каждым днём только хуже(. Связь как была с мертвыми зонами, так они никуда и не делись. Интернет на 4G просто летал, но при появлении 5G скорость резко упала так, что дома с вышкой под боком, просто ходишь и ищешь связь!!!
Цены поднимают как вздумается! С потолка что ли берут?!( Цены поднимают, качество связи понижают, зато в рекламе всё отлично(((
Беспредел!!! Сами подключили в одностороннем порядке две платные услуги! Узнала об этом, когда сумма ДОЛГА! ( хотя я аккуратно всегда оплачиваю свой тариф), стала весьма значительна!!! Почему я обязана оплачивать то, чем не пользовалась?! ПРЕДЛОЖЕНИЕ: услуги должны работать по предоплате, кому нужна какая - либо услуга, тот и оплачивает её. Нет оплаты - нет услуги! Так же, как с выбранным нами тарифом. А когда человек НИЧЕМ не пользовался, вынимать у него из кошелька деньги - это ГРАБЕЖ!!! Молодёжь давно ушла от этого оператора, а мы - пенсионеры, как подключились раз со дня основания к Мегафону, так и платим от своих скудных пенсий этому не имеющему совести, отбирающему у пенсионера последнее. Вы - грабители! Вынули из моего кармана недельный бюджет просто так, я перевела отобранную у меня сумму на хлеб, молоко и крупы... Даже на лекарство не оставили.А могли , наоборот, в благодарность пенсионерам по 20 лет, являющимися вашими клиентами, предоставить в наше трудное карантинное время месяц бесплатного обслуживания. А вы, наоборот, взяли у меня кроме оплаты по договору ещё более чем за два месяца пользования подключением неведомых мне услуг. Закончится самоизоляция надо будет переходить к более порядочному оператору. Обидно и горько осознавать, что так наказывают рублем своих постоянных клиентов, пенсионеров...