Megafon - Yota
35 reviews
May 21
Supportive and enthusiastic employees
May 28
Попытался здесь купить модем с сим-картой Yota на дачу. Попросил по возможности, но вежливо и ничего не требуя, ускорить процесс, надо было забирать ребенка. Модем оказался в одном экземпляре, симкарту нашли только с третьего похода в подсобку, после начали оформление документов, наконец-то минут через 20 все нашлось, напечаталось и подписалось, но поднося карту к терминалу оплаты, я узнал, что мне модем не продадут, т.к......
Он уже продан другому человеку!
Сдержался. Но потом мне предложили купить модем другого оператора, думаете по той же цене, проявляя клиентоориентированность? Нет, на 15% дороже и контракт, у которого в два раза выше ежемесячный платеж!
Если честно не понял что это - непрофессионализм или тонкий маркетинговый ход, но в любом случае не рекомендую к посещению.
April 17
Отличные сотрудники ,работают слаженно ,спокойно без суеты,не навязчиво. Приятно было пообщаться всё рассказали, всё что нужно исправили. Спасибо!
June 24, 2024
Отличное обслуживание! Это действительно достойно уважения, учитывая как работают сотрудники в остальных офисах. Отдельное спасибо сотруднику Александру, настоящий профессионал! Еще не раз вернусь в ваш салон за покупками!!!
1
September 1, 2024
Оценка не сотруднику, а руководству салона связи!
Суббота, выходной день и ОДИН СОТРУДНИК!!!!!
В чем экономия?!
Люди заходят и выходят! Кому охота стоять в очереди, когда один из посетителей стоит и думает над телефоном или пытается всю семью одновременно подключить к оператору связи??????
Уже бы заработали на зарплату 2 сотрудникам!!!!!!!
Какая то странная и не понятная политика компании…..
1
February 18, 2024
Внимательные, отзывчивые, толковые сотрудники. Решили вопрос смены владельца номера за считанные дни, сам номер на тот момент уже был заблокирован (для сравнения, в другом офисе за полтора месяца, к сожалению, так и не смогли этого сделать). Спасибо вам огромное, ребята, за проделанную работу!
1
November 17, 2023
Разводят менеджер и не договаривают полностью информацию. Несколько раз узнавала про тариф Yota, решила приобрести сим карту по акции 399 руб.за месяц 50 гбайт инет и 2000 мин., при оформлении оказалось, что надо оплатить ещё 100 руб.за подключение, несколько раз уточнила у менеджеров, их было 2е девушка и молодой человек, что тариф будет действовать ровно 1 месяц и не надо будет никаких доплат, уверили меня, что только через 30 дней мне надо будет оплачивать тариф, который мне подойдёт. Через 7 дней у меня отключился инет, но сразу этого не заметила, тк дома на вайфае работал. Обратилась снова в отделение мегафона, и другой менеджер мне сказал, что я должна доплатить ещё 100 руб.чтоб включить тариф!!!! Что 100 руб.это был пробный период на 7 дней, о котором мне не сказали!!!Я выбирала на 1 песяц, а не на 7 дней!!!! Я снова уточнила, если я ЕЩЁ ОПЛАЧУ 100 РУБ. У меня будет обещанный тариф(2000 мин. И 50 гбай инет-реклама сейчас везде), на что мне сказал менеджер, ну вот Вы подключите и увидим ((((если будет другой тариф, то будем подключать через службу поддержки. Разводят людей на деньги и тратят их время и нервы. Салон не советую, да и Yota тоже. Ещё мнение И по симке Yota, не смогла в приложениях Вконтакте, Авито, Телеграмм и т.д.зарегистрироваться т.к.номер уже забит под разными людьми, Эдгарами, Ашотами и т.д.
1
May 20
Нормально с документами не могут разобраться
February 29, 2024
Отвратительная связь,не ловит ,пропадает .Интернет не ловит от слова совсем .Операторы отвечают шаблонно ! Дозвониться невозможно ,помощи нет ,стараются уйти от ответа и побыстрее закончить разговор .5 месяцев мучений!Не советую
1
1
April 1, 2021
Отличное отделение связи. Отдельную благодарность хочу высказать директору магазина. Очень отзывчивый человек, всегда все подскажет, расскажет и настроит. Все грамотно!
3
1
June 21, 2022
Салон...как салон, а вот Диреееектор (если не наврал, конечно)...что-то с чём-то, наглый, скользкий тип. Никакого клиентоариентирования, не компетентен от слова совсем. Аа, совсем забыл, он ещё и хамло каких свет не видел! В общем если будете заходить, то обращайтесь к сотруднику (с бородкой), вы по лицу сразу поймете к кому не стоит подходить. Соответствующая жалоба подана в мегафон, обещали разобраться и принесли за него извенения. Вряд ли конечно поможет, но если что, я Вас предупредил.
3
1
June 11, 2021
Заходил в салон только один раз, хотя регулярно хожу мимо. Квалифицированный сотрудник очень здорово помог сориентироваться по тарифам и услугам Мегафона, о которых я не знал. В целом точка стандартная по площади и ассортименту.
2
1
October 28, 2023
После посещения офиса, на меня повесили 3 левых номера, об этом узнал, когда начали приходить смс-ки , что у меня задолженность по каким-то непонятным мне номерам.
1
August 29, 2022
Приятный и отзывчивый персонал, очень быстрое обслуживание. Редко такое встретишь в салонах связи
2
September 12, 2024
Обслуживание отлично
1
February 28, 2024
Это франшиза в оригинальном цены ниже гораздо
1
July 3, 2022
Салон отличный, если чего нет в наличии помогут найти где есть в ближайшем месте, все сотрудники отзывчивы и готовы помочь
2
November 30, 2024
Обслуживание хорошее
1
May 6, 2024
Вытерпели все мои вопросы по моделям и тарифам, не моргнув глазом. В целом без нареканий
1
March 4, 2024
Прекрасное обслуживание!
2
December 15, 2020
Мегафон пожалуй единственный салон с большим выбором кнопочных телефонов.Искал для пожилых людей,нашёл только в мегафоне.За это ему респект,что продолжают их продавать.
1
1
September 29, 2020
Сегодня пришел поменять сим-карту,отказали без объяснения причин,пользуюсь много лет,меняю оператора,надоело
3
4
September 19, 2020
Покупала здесь телефон для мамы консультант попался хороший предложил то что надо без лишнего
2
1
May 25, 2022
Магазин закрыт стою жду 30 мин, когда срочно нужна покупка магазин закрыт
4
2
September 4, 2021
вежливый отзывчивый персонал
2
1
December 14, 2019
Удобно что рядом с метро. Обычный функциональный мини-офис центр. Напротив с МТС находится. Собственно обоими операторами пользуюсь и учитывая их время работы успеваю если что забежать.
7
2
May 10, 2018
27 апреля я купила iPhone 6s Plus,мне его продали без всяких документов без подписей,после я пришла и начала настраивать его,но похже появились очень сильные глюки,и в этот же день я поехала отдавать телефон обратно,со всеми чеками,позже мне сказали что телефон был перепрошит,и он оказался неисправным,следовательно мне обещал директор отдать новый телефон через 2 недели,сегодня я пришла и мне заявили что в телечении еще 1 недели,и сказали,если что то не нравится ,обращаться в суд
6
1
April 21, 2021
удобно
2
October 18, 2020
Так себе
2
2
March 21, 2018
Салон связи Мегафон, в котором обслуживаются не только физические лица, но и корпоративные клиенты.
3
1
February 19, 2019
помогли, проконсультировали. персонал знает свой продукт
2
3
April 18, 2020
Хороший салон, намного дешевле чем остальные
3
2
December 27, 2019
Хорошие ребята работают, всегда помогут
3
3
April 9, 2020
Приобретал симку сижу на мегафоне не жалуюсь
3
1
May 25, 2020
Я не в восторге.
6
1