Megafon - Yota
75 reviews
April 17
Только плюсы вежливо встретили, обслужили быстро - профессионально! Покинул офис с хорошим настроением! Администратору отпуск или премию!!!
January 14
Сделали заказ в этот магазин пришли забирать , в итоге нам сказали что телефона второго нет и продавец была не приветлива отвечала грубо . Зачем тогда подтверждать заказ , если второго телефона нет в наличии
June 11, 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам салона! Вежливо и оперативно помогли подобрать мне телефон и аксессуары к нему, покупкой довольна. Ребята , вы лучшие, спасибо! 👍
1
January 25
Лучший магазин! Спасибо огромное за помощь с выпавшей симкартой. Продавец заслуживает премию :)
February 4, 2024
Бываю тут часто- удобное расположение, ребята всегда помогут и подскажут: и в выборе телефона и в обслуживании. Все на высоком уровне! Молодцы! Хочу пожелать только одного- побольше акций для нас.
June 11, 2024
Пользуюсь Мегафон уже больше 25 лет, в этот салон связи захожу часто, отдельное спасибо сотрудникам салона, профессионально и вежливо помогут сделать правильный выбор!
August 30, 2024
Сидит молодой мальчик ( неизвестной национальности), и говорит чтоб перенести мой старый номер то он должен быть в точке продаж и я должна его купить, убеждает меня что я несу фигню а он все знает !
хотя мне пришла смс от Yoto, что мне нужно обратиться к прошлому оператору для смены на актуальную информацию и придти в точку продаж для повторной заявки ! Я ему показываю договор что на неделю купила сим-карту , причем в том же ТЦ, на что он мне отвечает : Договоры не выдаются при покупки сим-карты, меня это вынесло ! Будьте добрый не нанимайте кого попала и без обучения . Я после 13 часовой смены уже злюсь от того что он мне отвечает с улыбкой на лице и нахальной уверенностью !
March 26
Спасибо!
Вежливый персонал, добрый и отзывчивый!!!
April 20, 2024
Отличный магазин. Достаточно хороший ассортимент. Очень приятный сотрудник Михаил. Всегда расскажет, подскажет и поможет с выбором. Рекомендую.
June 11, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Екатерине!
Помогла с выбором подарка супруге, супруга довольна и в восторге!
March 20
Данный момент Ёта самый лучший и самый доступный и самый самый 🔅
November 10, 2024
Спасибо специалисту Михаилу за оперативную помощь при утере телефона, помог восстановить сим-карту и при покупке телефона смог восстановить всю информацию со старого. 👏👏 побольше бы таких специалистов
2
February 25
У человека в салоне связи есть одна задача: сидеть с 09 до 22, без перерыва, и обслуживать клиентов. Тогда с чего решили закрыть салон связи в 12:15??? Во вторник ! Это полное отсутствие профессионализма!
March 29
В Мегафоне как то всё стало не очень, в т.ч. и в салонах и магазинах.
June 20, 2024
Купил роутер Йота плюс сим-карта. Сидит волосатый паренёк. Не выдал ни чека не договора, попросил его помочь настроить, говорит это не входит в его обязанности! С трудом вставил сим-карту. Это было в воскресенье 16 июня. Хороший салон, а работают не совсем опытный продавцы. Жаль.
February 4, 2024
Прекрасное качество обслуживания. Сотрудники отлично выполняют свою работу, все популярно объяснили. Рекомендую
September 30, 2024
Уютненько. Приветливые ребята. Чистенько. Ещё бы водички для посетителей в кулер и просто шик!
February 4, 2024
Лучший салон, всегда есть приятные акции
Сотрудники всегда помогают в выборе, минусов за несколько лет не выявлено
February 4, 2024
Вежливый персонал, очень быстро помогли и все сделали. Хотела приобрести стекло на ксяоми 11т, а их не было вообще. Сотрудники предложили наклеить пленку. Сделали матовую. Очень довольна покупкой!!!
February 4, 2024
Очень вежливые сотрудники. Охотно поддерживают разговор Оформили новую сим йота, все по тарифу объяснили, так ещё и номер красивый подобрали, причём номер бесплатно шёл. Спасибо сотрудникам Екатерине и Даниилу
February 5, 2024
Удобное расположение , сотрудник Екатерина , грамотный специалист .
Всё быстро и понятно
Спасибо вам
February 4, 2024
Вопросов к работе сотрудников у меня нет , обращалась не однократно , оперативненько помогли мне , но доп руки не помешали бы , так как посетителей может быть как 2-е так и семеро , все же проходимость какая))
August 19, 2024
Продавец мог бы и предупредить что нужен ноутбук для подключения! Хотя говорил , что достаточно роутер вставить в адаптер! Потеря времени из-за некомпетентности!
1
February 4, 2024
Хороший салон, вежливые сотрудники. Помогли в выборе телефона. Очень довольна! Спасибо!
February 4, 2024
Спасибо большое консультантам, быстро помогли с определиться с выбором и все рассказали!
August 28, 2024
Отвратительно ! Все напутали с тарифами и оплатами при покупке модема и сим карты. В результате деньги не понятно где интернет не работает!
December 25, 2023
приехали в салон на Большой Семеновской, 20. сотрудника на месте не было, как и таблички. дверь была закрыта.
отошли до машины за куртками, сотрудник зашел в салон, перевернул табличку, что его не будет час, и снова ушел
2
1
June 11, 2024
Вежливые сотрудники Екатерина,Роман и Даниил. Помогли и поклеили защитную плёнку
April 22
Сервис ужасный менеджер не дрожелюбный
February 4, 2024
Супер сотрудники, пообщались, сделали скидку хорошую, советую для хорошего настроения!
September 23, 2023
Консультант ужасный не запомнил имя к сожалению , обслуживание ужасное высокомерное общение откуда их берете общаться не умеют все с одолжением делают , если вас жизнь долбит в одно место на клиентах это отражается не должно! Поздравьте своего консультанта у него же высшее образование !)
Пожалуйста научите своих сотрудников манерам!
3
October 4, 2023
Удобно расположен. Продавец всё доступно объяснил. Минус - работал один продавец, пришлось ждать. Может, так попал.
1
1
March 9, 2024
Хотел Сплит взять эти консулталнти сказа ли щас решим телефон стоил 9500 они добавили много чего даже не спрашивали потом я увидел болше стоимость телфонта услуги добавили отказался
1
February 4, 2024
Приобретал телефон в данном магазине, очень понравилась консультация , помогли подобрать именно то что мне нужно.
June 11, 2024
Всё очень хорошо объяснили и помогли решить проблему
November 21, 2022
Именно к оператору Yota претензий, нет, да бывают сбои, но они решаемы, как говорится, всякое бывает! Но вот конкретно, к девушке специалисту данного салона впечатление не очень, имени не помню, часто меняются, в последний раз заходила в конце октября. Она не умеет слушать, и даже, если незнает, что делать, "впихивает" свою точку зрения! Спрашиваю одно, в ответ слышу совсем другое.Даже не дослушав! Далее я перезвонила в контакт центр, где получила ответ, и там же уточнила, имеет ли информацию сотрудники офиса, о покрытии, и об авариях и о сроках окончаний , на что мне ответили , что Нет! Так, как я там так и не получила ответ, могла бы сразу сказать, что у неё доступа нет, чтобы я дозванивалась в колл центр! Ушла бы без потери времени.
August 6, 2021
Отличные ребята работают. Наклеили защитное стекло для Apple Watch. Пока клеили стеклышко - приятно пообщались. Ребята - спасибо! Респектую! Хоть и не являюсь пользователем МегаФона. 🙂
June 8, 2020
Красивый салон .
Очень отзывчивый молодой человек, проконсульторовал по тарифам , все детально рассказал.
Обязательно придем к нему за телефоном и за сим-картой.
08.06.2020
6
1
August 8, 2023
В салоне связи йота по адресу Большая Семёновская ул., 20, 107023 • этаж 1, отказались подтверждать паспортные данные, это хороший сервис?
March 2, 2022
Меня никак не переведут с мегафона на другого оператора тянут время, присылают уведомления о том что какая-то есть ошибка в переносе (какая не говорят) Обещают запросить детализацию и перезвонить в итоге нет звонка нет отчёта по детализации.С 24 февраля у меня сплошные отказы по переносу , судя по всему не правильно оформили заявку по переносу в салоне мегафон! И вечно звонят с мегафона с предложением поменять тариф, это уже достало!!!!
2
October 26, 2021
25.10.21 в 12 часов купил наушники. Товар бракованный. В 17 часов пришёл с товаром. Один наушник не работает, продавец подтвердил. Отказали поменять товар. Не приятное общение, продавец не компетентный. Вообщем не приятно.
3
February 3, 2022
Отвратительное обслуживание.
Хотела приобрести сим карту, но в итоге не приобрела. Принципиально.
Т.к девушка менеджер не умеет общаться с клиентами. Даже не могла внятно на вопрос ответить, может быть потому что сидела в наушниках и не очень понимала мой вопрос.
1
1
August 18, 2023
2 дня подряд невозможно попасть в салон. Висит табличка с указанием времени, приходим указанному времени, салон по-прежнему закрыт. Мегафон, разберитесь пожалуйста с трудовой дисциплиной ваших сотрудников. Заранее спасибо!
2
1
December 14, 2023
Не смогла попасть в салон, был закрыт в рабочее время.
2
June 17, 2022
Зашёл наклеить гидропленку (к слову после билайна, который в этом же здании, которую наклеили крайне криво, мало того что по 2мм зазор оставили по краям, так и даже в вырез камеры не попали). Тут наклеили так, что я даже удивился что так можно. К сожалению не запомнил имя девушки. Но если ты работала 17.06.22 в 7 вечера, спасибо тебе огромное.
P.s. тут дешевле в полтора раза
1
1
February 4, 2024
Бест салон, рекомендую 👍🏻👍🏻👍🏻
June 9, 2022
Просто западло, не пользуюсь. На самом деле, столько времени на рынке и отзывы хорошие. Так что, думаю норм.
Вымпел телеком рулит!
1
May 12, 2023
Ёта, как обычно вафлит. Никогда никого нет на месте. Я уже который раз прихожу и сотрудник где-то ходит, а таблички нет, что перерыв.
November 5, 2020
Небольшой магазинчик, который содержит все необходимое от Еты и для Еты
2
3
September 16, 2020
Хороший офис, вежливый консультант. Сделал все быстро
3
1