Megafon - Yota
Business hours
Open until 22:00
Directions
Petrogradskaya
48 m
Petrogradskaya Metro Station
45 m
Advertise your business on Yandex Maps
89 reviews
November 14, 2024
Два продавца клеят стёкла на телефон, навязывают обмен/продажи телефонов в рассрочку, «мило» общаются с клиентами навязывая ненужные услуги. В это время пять человек в живой очереди ждёт.
Мой результат: потеря времени 30 минут, не смог оформить договор на забронированный в Мегафон-шопе номер телефона. Причина - банковские карты, якобы, не принимаются. Только куар-код либо наличные. Пока ходил снимать наличные мою бронь на оформленный, но не оплаченный номер отменили. Чтобы узнать об этом вновь дожидался в очереди 15 минут.
Час потраченного времени и отрицательный результат.
В тот же вечер оформил за 15 минут выбранный номер у другого оператора (рядом) за половину стоимости Мегафона.
Свой номер от Мегафона буду уводить к другому оператору.
Ребята, экономите деньги на эквайринге - теряете клиентов.
И очень, очень агрессивная продажа услуг и товаров. Просто давят людей заставляя выслушивать поток предложений.
1
January 5
5января обратились в салон за помощью, молодые люди решили всё наши проблемы. Перевели основной номер на мегафон, помогли с новым планшетом, сделали на два устройства один тариф, получилось намного дешевле, мало того обновили разбитый экран моего телефона, я не ожидала, стал как новенький. Спасибо мальчикам большое! Удачи вам во всём
November 6, 2024
Что директор, что другие сотрудники некомпетентны в своей работе. Хотел вернуть устройство, так они приняли претензию на возврат, сказали сообщат завтра-послезавтра. Спустя пару дней пытался уточнить статус заявление в другом отделении Мегафона и тут я узнаю, что нет никакого заявления и претензии на возврат. Максимально неприятный опыт взаимодействия с данной офлайн точкой