Ужасно проста отношения сотрудников я зашёл спросить как мне восстановить свой старый номер который не пользовался 8 месяцов поле вылетов в другую страну они мне в ответ мне сказали не возможно востоновите номер и самое необычное здесь они предложили купить за 7000 симку вы представьте себе я проста охренел с этого места. Большое не буду пользоваться сетью мегафон.
Салон ужасный, директор салона от клиентов скрывается, на контакт выходить не желает, банальные вещи по обслуживанию сотрудники не знают. О книге жалоб даже снятия не имеют. До клиентов доводят противоречивую информацию, в том числе и директор. Надеюсь руководство и сотрудники в ближайшее время будут заменены.
Заполнил бланк заявления на закрытие номера которым не пользуюсь и симка от которого была утеряна, так эти "сотрудники" и его потеряли. Причем сотрудник попросил паспорт, куда-то ввел данные и сказал что деньги вернуться на мой существующий номер телефона. Вопрос больше к мегафону куда деваются заявления и зачем нужно предоставлять паспорт для закрытия номера?!