Отличный салон. Продавцы услужливые, все помогут подобрать, все расскажут и покажут. Чисто,светло...Всё на уровне...можно ассортимент может больше,а так все хорошо
Сотрудник Юлия-самый лучший сотрудник,всё объяснила,рассказала,и показала,милый и хороший сотрудник,плюс приклеила стекло без единого изъяна. Рекомендую
Ну очень долгое обслуживание... Меня попросили пополнить счет. В отделе продаж не работает терминал. Один сотрудник оформлял продажу телефона в кредит , второй занимался переоформлением номера телефона. Ждала в течении 30 минут пока переоформят номер телефона. Но оплатить не удалось. Оказалось, что чеки не дают, а чек нужен был обязательно. Пришлось уйти без оплаты.
Цены ниже, чем у соседей. Обслуживание на 3. Один менеджер нормальный, всё объясняет, другой всё время занят. Три раза ходил, чтобы установить касперского, которого мне продали. Но не установили. Не получалось с чека ввести код.
Объяснил, рассказал сотрудник всё, что нам нужно было.
Минут, наверное, семь. Парень молодец.
Купили. Уговорил :)
---
Но так случилось, что в нашем месте йода не зашла из-за кривой вышки. Не вина точки.
25.07. хотели в данном салоне купить телефон. Быстро определились с выбором,консультация нам не требовалась. Подойдя оплатить на кассу телефон, продавец спросила, есть ли паспорт? На мой вопрос "зачем?" она ответила, что он необходим для оформления гарантии. Я отказалась предъявлять паспорт, так как покупка телефона не отличается от покупки любого другого товара, то есть паспорт не нужен, а доп.гарантия или симкарта мне не нужна. Продавец отказала нам продать телефон со стандартной гарантией, сказав, что только по паспорту. Продавец не имеет бейджа, на просьбу его надеть, она сказала, что его у нее вообще нет! С десятой попытки она хотя бы сказала возможно даже не свое имя, представилась Ольгой. Книгу жалоб она тоже отказалась предоставить. Ее в магазине якобы тоже нет. Потом она заявила, мол не хотите - ничего не покупайте. А потом вообще выдала: все говорит, этого телефона больше нет, то есть она отказала нам в обслуживании. Естественно мы ушли, поняв, что в данном месте разводят людей, втюхивая доп.гарантию и подключая номера! Будьте бдительны и не предъявляйте каждому продавцу паспорт, на требования которого он не имеет законных оснований, а просто хочет нажиться на вас и выполнить поставленный план продаж симок и доп. гарантий
Купили 14 сентября телефон. Уже не работает. Обратились в салон. Взамен не дают другой на временное пользование. Сдать только в ремонт. Чем пользоваться это время не интересует их, тем более в нашем городе при нашей обстановке !!! Узнавала в других салонах выдают временные хотя бы. Здесь нет. Не советую.
Ужасный офис клиентам грубят, помощи не оказывают, попросил принять жалобу письменную также отказывают в офисе, ни как не заинтересованы помочь клиенту
Очень непорядочно воровать деньги у клиентов! Я много лет пользовалась услугами М. И недавно закрыла свой номер.
В заявлении написала: недобросовестное обслуживание, мошенничество.
Огромное разочарование!