Сегодня обратилась в офис о переводе номера мамы с Т2 на Мегафон. Консультанты Максим и Сергей быстро решили вопрос, помогли с выбором бюджетного номера. Приятные, спокойные молодые люди, спасибо большое за обслуживание!!
Двадцать с лишним лет пользуюсь услугами компании Мегафон.
Видимо компания пробило даже дно.
Операторы перестали слушать и воспринимать вопросы, они просто говорят заученный текст и ложат трубку.
Обычно совсем не слежу за расходами, но вдруг понял, что денег плачу, значительно больше.
Посмотрел историю и понял, что аб. плата стала выше процентов на 30.
6 марта дозвонился до операторов и попросил мотивировать, повышение цены.
И тут, начались истории о том, что меня предупреждали, мне все высылалось, уведомлялось, все растет в цене, в магазины все ходим и т.п.. Однако, после того, как я сказал, что звонил им и отключил, через оператора рассылку и звонки от Мегафона, операторы, как то сникли и сказали, что они не уполномочены отвечать и нужно мнение экспертов!!!!
( видимо соберут внеочередное собрание акционеров и будут решать вернут ли мне прежний тариф или нет) обещали ответ в течении 3-х дней.
Естественно ни кто не ответил!
Звоню операторам и слышу гениальный ответ, не было технической возможности направить ответ!!!!
Я так и не понял, оператора не было набить, всероссийское обрушение связи было или... ну, не знаю, что могло быть. Я тогда прошу повторить данный ответ, но видимо тех возможности тоже нет! Звонил 5 (пять) раз. На пятый раз мне прислали, что Мегафон заботится обо мне и подбирает тариф который будет мне удобен, от числа, когда я запретил рассылки от Мегафона.
Сегодня, т.е. на пятый день опять нет ответа, звоню операторам, где ответ, в ответ опять Мы заботимся о Вас и подобрали новый тариф....
Ответ офицальный не дают, т.к. боятся обращения с этим ответом в ФАС, арбитраж.
Для начала нужно уйти от этого сервиса Мегафона, не думаю, конечно, что в других компаниях много лучше, но здесь к тебе относятся, как должнику, из милости бросающему звонки и интернет.
Некомпетентные операторы, намеренное введение в заблуждение и обман.
Качество связи тоже отвратительное!!!
Спрашиваешь у операторах почему, ответ Вы далеко от вышки, вышка в 200 метрах на 12 этажки, подхожу к ней в плотную, скорость также.
Какое 5g, страницу бы открыть!
Но есть услуги Привелегии, если тратишь больше 1000 в месяц в течении полугода, то интернет, его скорость на 30 процентов увеличится, если 16 тысяча́ за полгода, то еще больше.
Может я не прав, но все же мне кажется, что скорость интернета, Мегафон искусственно замедляет, вынуждая переходить на на более дорогостоящие тарифы. Наверное подтверждается, что в одном помещении сидим на телефонах разных операторах и только на Мегафоне интернет едва, едва.
Мой переход вероятно ни чего не изменит, но может просто я буду спать спокойней.
Переносил свой номер к другим операторам, но такого бардака и непрофессонализма, как в Мегафоне/Yota я еще нигде не встречал. Оформил заявку на перенос номера на сайте Yota, которая прдлагает сделать перенос номера через сайт с помощью гос.ключа, и тариф "Можно" показался привлекательным. Заполнил все документы, подписал все гос.ключом. Тут же оформил e-sim, с которой уже начала списываться абонентская плата. И дальше начался цирк. Приходит смс, что отказ в переносе номера, нужно обратиться в офис продаж. Обратился в офис на Чернышевской, там сказали, на заявлении нет подписи сотрудника, поэтому был отказ. При мне поставили подпись на бумаге и сказали, что все будет хорошо. На след. день опать приходит смс и весб процесс с походрм в офис повторяется. На 3-й день опять приходит смс, что неверно заполнено заявлени, обратитесь в офис продаж. Далее стал писать в тех. поддержку, все что они предложили идти в 3-й раз в офис, на что я отказался, т.к. они не могут дать гарантию, что в этом офисе опять не работает сотрудник, кто не может поставить свою подпись. Пишу им, что тогда отказываюсь от перехода и через пару дней расторгну с ним договор, прошу приостановить списывать ежедневную абонентскую плату. Оператор отключает тариф Можно с новой e-sim, а через 4 часа приходит смс, что принято заявление на перенос номера =) На след. утро спрашиваю в чате, а как вы запустили перенос номера, если вчера у вас не было подписи сотрудника на заявлении =) Они пишут, что в порядке исключения согласовали перенос без подписи =) Просто решил поинтересоваться, а на какой тариф они собрались меня переводить, пишет, что тариф Можно они мне уже не подключат. Вопрос к руководству этой конторы, где вы набираете сотрудников и в чем успех вашей компании? =))) Жду ответ, мой номер у вас конечно есть, но как пишет ваша тех. поддержка, что вы не общаетесь с клиентами по телефону=)
Уже 25 лет с мегафоном. Всё было хорошо, приходили хорошие выгодные предложения. А примерно полтора года назад позвонил сотрудник и сказал, что сам изменил мой тариф, опции те же, а цена больше. После моего звонка вернули мой тариф. А на днях опять позвонил сотрудник и сказал, что для меня есть тариф, опции лучше, а цена та же. В личном кабинете понял, что цена больше. Но вернуть мой тариф не хотят. По моему мнению ложь клиенту организацией для выгоды деньгами мошенничество.
К сожалению, Мегафон стал продавать номера пользователей, если в течение трёх месяцев они не оплатили связь. Оповещают об этом только в смс. Было сюрпризом, что мой бывший рабочий номер, с которого я активно пользовалась телеграм, передали другому владельцу вместе со всеми личными переписками и рабочими чатами, данными и файлами. Просто повезло, что новый пользователь уничтожил все мои чаты, а не воспользовался ими. Я же, подумав, что это злоумышленники, какое-то время блокировала его входы в аккаунт. Вот и решайте, нужен вам такой квест со старым владельцем.
Ну вот добрый совет, не переходите и не подключайтесь на мегафон без острой на то необходимости. Ну почитайте отзывы и посмотрите рейтинги компании.... Если все же вляпались в мегафон имейте ввиду, до оператора не дозвонитесь, вам будет отвечать робот, на вопросы которые вам не нужны... думаю многие абоненты понимают. А ещё если вам ответил сам Диспетчер! То не факт что так оно и есть, кому интересно посмотрите скрины
Николаева Е. Обратилась в апреле 2025 года в офис Мегафона на Менделеева 1 для рриобретения товара , но так называемый продавец-"специалист" оказался просто мошенником.
1 В СПБ, он со мной согла
Обратилась в начале апреля 2025 года в офис Мегафона на б.Менделеева 1 . Чтобы приобрести товар. Но так называемый продавец -специалист оказался просто мошенником. Больше туда ни ногой, пока он там работает
Сегодня операторы Мегафона пробили очередное дно, хотя куда уж еще. Несколько дней не могу оплатить связь, т к не работает личный кабинет и деньги не приходят на счет телефона. На обращение оператор посоветовала одолжить у кого-то телефон(!) или взять очередной обещанный платеж и так, пока не заработает. А занимает рассмотрение обращения от 3-х дней. Просто издевательство!
Столкнулся с такой ситуацией: на мои паспортные данные, без моего ведома оформили два левых номера. Узнал я об этом когда поступила смс о задолжности и о блокировке номеров Узнать оформленные на вас номера можно командой *551#
Обратился в техническую поддержку, номера мне эти заблокировали... Когда я захотел узнать детализацию звонков, мне сказали что ее можно сделать в личном кабинете (но тоуда я не могу зайти, так как у меня этих номеров нет и в приложении они не отображаются) либо в офисе (но оказывается там эта детализация стоит 50 руб. за 1 день, а у номера мне офомили 11.06.24 и 22.10.24, это ж сколько платить нужно?).
На мое обращение с вопросом кто? Где? и когда? оформил эти номера мне прислали ответ "Здравствуйте, это поддержка. Мы все проверили - номер действительно не имеет к вам отношения, а уведомление о задолженности пришло из-за технической ошибки.Пожалуйста, извините за неудобства. Мы уже аннулировали задолженность и закрыли указанный номер."
Из-за ошибки!? Когда на мне висят два номера и ими кто то пользовался... Написал в чат, что меня такой ответ не устраивает и попросил чтобы со мной связался специалист и разъяснил эту ситуацию, на что получил ответ "По необходимости специалист с вами свяжется. Если появятся вопросы по вашему обращению." т.е на мои вопросы никто отвечать не захотел. В итоге попросил составить еще одно обращение, и мне ответили "Оба номера были оформлены у дилеров. Оба номера Кемеровской области." я там никогда не был. На вопрос как можно оформить номер без паспорта или без доверенности мне так никто и не ответил. Детализацию звонков мне тоже отказались сделать, только в офисе за 50 руб./день.
Вывод: проверяйте оформленные на вас номера *551#
Недавно узнал что мне повысили плату по тарифу почти в два раза, на вопросы как такое может случиться без моего согласия ответ был в духе лучшего оператора который работает с регулярными перебоями в такой глуши как город федерального значения.... "Мы отправили вам эсэмэску значит вы были не против"
Обратилась в салон на Просвещении дом 87. Сидит неадекватная продавщица в очках и хамит всем посетителям. Обслуживание посетителей составляет более 20 минут. После скандала многие просто выбежали из этого офиса.
Очень много отзывов по поводу качества связи, тарифов и честности оператора
Могу прокоментировать только что за больше чем 10 лет была абонентом почти всех существующих на российском рынке операторов и вывод из этого только один, если самостоятельно не решать свои вопросы с личным присутствием в салоне связи, ни у кого и ничего само не решается
Что касается подключения платных услуг то одинаково у всех, с переодичностью, происходит подключение по переадресации абонента ссылками, сама так подключила открыв новости в фонтанке
Стоит самим быть внимательнее и проверять переодически ЛК, сама этого не делала и попалась
Какой-то кошмар ... вот я попала .... вчера 15.07.2024 в 18.00 на пр. Просвещения поменяла симку, давно собиралась , но , я несколько раз спрашивала у сотрудницы мегафона, точно связь у меня будет через 15-20 минут -??? Да , точно, был ответ. Надо только выключить телефон через 15 минут и включить.... С просвета я приехала на московскую связи не было. Зашла в офис мегафон там сотрудник два раза поменял сим карту , связь не появилась. Нас было трое человек с такой же проблемой. Сейчас 16.07.2024 22.00 т.е. связи нет вторые сутки. Позвонила в мегафон, оператор сказал ,что это штатная ситуация, и так часто бывает, что сутки нет связи когда меняешь сим карту., и такая информация общедоступная о ней все знают.... ВСЕ -??? .... даже сотрудники мегафона не знали или не хотели говорить правду об отсутствии связи... шок , слов нет только мат.... как можно оставлять без связи людей-??? ....21 век ....
15.08.2024 обманным путем, поведясь на обещания посредством телефонного звонка представителя Мегафона оставить прежнюю абонентскую плату при увеличении количества минут с последующим накоплением и безлимитным интернетом, переведен на оплату 770 рублей в месяц с оплатой 25 рублей/день в первый месяц (в то время как смена тарифа в офисе приводит к списанию абонентской платы раз в месяц). Обращение закрыто с мотивировкой "разъяснено в ходе консультации", которая свелась к невнятному обещанию "разберемся". Далее без моего ведома подключена скидка 20% на 3 месяца. Тариф стал 616 руб/мес с ежедневной оплатой 20 руб первый месяц. Т.е. через 3 месяца аб.плата будет все равно 770 руб. Я расцениваю данные действия как беззаконные. Надо переходить к другому оператору
4 августа 2024 оплатила годовой абанемент со скидкой( как пенсионер). Это 5400 р. За несколько дней до окончания абонемента прошлого года обратилась в "кантору" с вопросом-" почему" у меня числится списание 17 августа( срок начала действия нового абонемента и окончания старого) списание по другому тарифу.... Не буду вдаваться в подробности... В результате с меня списали деньги по тарифу на который я не подписывалась. А начало нового абонемент обозначили на месяц позже!!!
Считаю это самоуправством и беззаконие!!! Люди будьте осторожны с этим провайдером!!!
Увеличивают стоимость тарифа в одностороннем порядке без согласия клиента и отказываются отменять изменения, таким образом постоянно увеличивают стоимость тарифа.
Компания давно перестала развиваться. Качество связи и скорость интернета ниже, чем у конкурентов…Но заработать очень хочется,- поэтому пытаются нажиться на , ещё оставшихся, абонентах…Меняют тарифы в одностороннем порядке…существенно увеличивают цену и ухудшают условия. Даже при отказе от нового тарифа в личном кабинете вы можете обнаружить, что не отказывались…И начинаются выяснения…Да, мы видим , что вы отказались…да , все исправим…Просматриваются признаки мошенничества…Хорошо, что сейчас есть возможность уйти к другому оператору с сохранением номера…Мегафон, вы давно не номер один!
Офис Красивый, тут не поспоришь, была внутри лично и видела своими глаза и, но Мегафон- самая ужасная компания, по предоставлению услуг связи, а так же самый худший работодатель, связавшись с ними, вам будет сложно отвязаться, обманывают сотрудников, не выплачивают вознаграждения по удачным сданным экзаменам, а так же бонус за приведи друга, ВООБЩЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ МЕГАФОН, офис симпатичный, оно и понятно куда идут деньги с повышения тарифов и невыплаченных денег сотрудникам, при увольнении…связь не айс, интернет покрытие ужасное, поэтому не стоит тратить на них свое время, деньги и нервы !
Компания Мегафон подключает на usb модем платные услуги "смотрёшка", "гудок" "Касперский". Несмотря на то что на номере установлены ЗАПРЕТЫ платных подключений! Теперь можно запретить воровать деньги только на 3 месяца! Дальше - снова подключать запреты. И, если раньше, деньги возвращали через чат, то теперь просто посылают к коллегам по своей же компании звонить на телефон неизвестно кому и закрывают чат. Вы позорите Питер.
Увы! Жаль нет минуса! Абонентом являюсь 17 лет с 2007 года хоть и оформлен договор на другого человека, соответственно все обязательства по оплатам исполнялись лично мной. Потребовалась перерегистрация договора в одностороннем порядке, соответственно было написано заявление и вся процедура была оформлена должным образом с подтверждением платежей контактов и т.д. Заявление было написано 9 января 2024 года, по регламенту, а он я так понимаю меняется со слов сотрудников Мегафона- от в течении 30 дней до - через тридцать дней, ну да ладно. В течении данного периода в кол центре уточнял статус заявки и здесь самое интересное такое впечатление, что сотрудники службы поддержки информацию берут из головы, что только не говорилось даже с точностью до времени и дня, что вот Ваш договор сегодня в такое-то время будет переоформлен в общем чего только не пришлось услышать. Итог- на сегодняшний день договор не переоформлен, комментариев к заявке никто не видит и никто ничего не знает!!! Уважаемый мегафон, ставлю Вам жирный минус за качество обслуживания клиентов в принципе. Договор все равно будет переоформлен, и естественно перейдем к другому сотовому оператору, плюс все номера семьи из пяти человек также будут переведены на другого оператора, соответственно рекомендации в отношении мегафона будут только отрицательными. Ставлю жирный минус - за отвратительное обслуживание клиентов компании которые очень много лет БЫЛИ с компанией Мегафон!!!
Были за границей. Сняли деньги за не предоставленные услуги. И отключили! Вернулась, пожаловалась оператору, деньги в конце концов вернули так и не объяснив толком причину. Но я была без связи большую часть отпуска!
У мужа тоже сняли деньги за не предоставленные услуги. Был звонок, муж не взял трубку, и на телефоне этот звонок числился как пропущенный. А в распечатке звонков - как минута разговора! Вот такой честный оператор! Деньги не вернули. А минуты за границей не пару рублей стоят...
Спасибо, дорогой (в смысле стоимости, конечно), оператор!
Да и вообще, Мегафон так надоел своей нечестностью, тайным подключением услуг, что думаем над альтернативой.
Хочу добавить отзыв. И ребёнка как-то оставил Мегафон без связи. Ребёнок находился в летнем лагере далеко от дома. Связь с ним вдруг пропала, не дозвониться. Пришлось ехать в лагерь. Оказывается, Мегафон подключил дополнительные услуги все деньги, которые перечислила на предстоящую абонентскую плату Мегафон втихую потихоньку списывал на какие-то дополнительные услуги! Позвонили оператору. Ну, конечно, звонок ничего не дал, мол вы сами подключили эту услугу или ребёнок ваш случайно подключился...
История с тайным подключением дополнительных услуг конечно же не единичная. Нам с мужем Мегафон тоже подключал, и ребёнку потом подключал не раз. Я теперь вперёд не плачу абонентскую, не держу на счете, только буквально перед списанием. Потому что когда почти нет денег на счёте, почему-то ничего и не подключают. А когда есть деньги на счёте списывают всё втихую...
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ КОМПАНИЯ!!!!
Если решите купить модем или сим карту для модема купите другого любого оператора.
Раз в неделю пропадает интернет, и два раза в неделю приходится ходить менять сим карту. В колл центре говорят что все в порядке ждите все заработает. В итоге уже 4 дня нет интернета
Смена тарифа в одностороннем порядке - это, пожалуй, повод сменить оператора, даром что с NWGSM мы уже более 20 лет.
UPD: По обращении в чате в ЛК, конечно же, ничего не решили.
>9000 накопленных минут и 100500 терабайт перенесённого с прошлого месяца интернета - это, конечно, круто, но не за мой счёт. Пионерам, которые круглые сутки в тиктоке сидят такое предлагайте.
А потом вы будете названивать, спрашивать "ой, почему вы от нас уходите", как было с моим вторым номером.
UPD 2: и робота хотя бы уберите из ответов на отзывы - эти отписки никому не нужны и ни на что не влияют.
Мегафон как оператор стационарной связи крайне ненадежный контрагент. Пользуемся телефонным номером более 20 лет, еще со времен Петерстара. С момента как оператором стал Мегафон происходит стремительная деградация качества услуг. Несколько раз в году связь пропадает: то оборудование ломается, то договор на размещение кабеля на опорах Ленсвета забывают продлить. Апофеозом развития Мегафона стала неспособность в течение 8 дней восстановить связь не в лесу где-нибудь, в самом центре. По слухам забыли (или не захотели) оплатить аренду за размещение оборудования. Раньше по первому звонку приезжала бригада и в течении пары часов все восстанавливалось. Теперь собственные ремонтные подразделения сокращены, те кто поддерживает инфраструктуру видимо тоже. Развивается только отдел маркетинга судя по рекламным бюджетам (привет звездам ТНТ). То, что на эти средства можно содержать людей, которые делают что-то своими руками, видимо эффективным менеджерам не интересно. Служба поддержки обучена только стандартным фразам, их задача встать непреодолимым барьером между плебсом и небожителями. Куда смотрят акционеры. Мегафон - Титаник. Спасутся видимо не все.
С каждым годом все хуже и хуже. Несколько лет назад получила от мегафона в подарок безлимитный интернет навсегда. А теперь он стал платным. Вот это подарок, конечно)
Пришёл туда, по наводке консультантов с Просвещения, нужно было номер восстановить не нашего региона. Оказалось не туда отправили(((, это им в минус. Охранник, вежливый дяденька, дал визиточку, с нужными мне адресами, всё объяснил. Красавчик, вот ему и ставлю +5 !!!
Не могут выдать официальные документы о расторжении договора. Операторы друг на друга перекидывают . Придется для фиксации нарушений вызывать полицию в офис города Мурманска,пр. Ленина 48 .
Сотрудник сказала,что у нее нет никаких печатей и прав 😂😂😂 не понятно за что и кто будет возвращать деньги.
Ужаснейщая конторка.
Очень плохо что Ваши сотрудники воруют Гб интернет трафика. Лично обращалась к ним - одни отговорки. Оказывается все не так просто в обслуживании.Напишу жалобу в главный офис и отправлю Эл.почтой.
Пользовался 10 и более лет, за это время неоднократно повышали цены на тариф, без основания причин.
И к концу моего пользования произошла незадача, я потерял сим-карту этого оператора во время командировки, когда менял её на рабочую.
Далее, восстанавливать её не стал - был занят, очень напряжённая обстановка на работе была, вообще не до этого. Расходов по утеряной сим карте не было = соответственно трат тоже.
ОДНАКО, через 2 недели я узнаю что с моего отца совершенно без оснований (причём тут вообще мой отец?!!!!) списали 2,1к за этот номер. (Какие 2,1к???!!!!).
Я полностью выпал от этой ситуации, напоминаю расходов не было - трат не было.
Поддержка подтвердила что это было, но сказала что они ИМЕЮТ ПРАВО списывать деньги даже с ваших родственников, в случаи неуплаты.(какая блин неуплата? В личном кабинете было указано что нет трат по тарифу никаких!).
Похоже будем обращаться в суд, тк это полный беспредел. Не пользуйтесь этим оператором никогда - цены высокие, никакое отношение к клиенту, ещё и деньги у родственников откровенно воруют..
Случайно положил деньги на другой номер телефона, возвращать не хотят. Обратился в салон, написал заявление, приложил чек из приложения Тинькофф банка. Вместо денег пришла смс, не хватает информации о платежном документе. Бегать собирать десятки справок времени и желания нет
Худшее, что может с вами произойти - поддаться на уговоры и не унести номер к другому сотовому оператору. Далее, вы никогда не сможете Дозвониться до службы поддержки (ожидание от 10 минут до бесконечности - раньше такоэ мог себе позволить только Сбербанк). У вас будет ничтожная скорость интернета (несмотря на его дарованную безлимитность) в Северо-западном регионе. Зато заметно лучше будет соединение в радиусе Москвы. ..
А ваши любые услуги на номере будут моментально отключены, несмотря на кредитный лимит средств, если в означенную дату не накормить счет
Проживаю в Подмосковье, а симку на интернет подсунули питерскую. Получается, что я в чужом регионе, все услуги много дороже. Прекратил пользоватся услугами.Давно не пользовался услугами мегафона. Но постоянно шлют через судебных приставов какие-то штрафы, судебные расходы. И деньги небольшие, но уже надоело. Не ужели им нечем заняться.
О это дно! Пишу, чтобы предостеречь, если Вы вдруг решили свящаится с этой конторой. Качечиво свящи (москва) ниже плинтуса. Но самое главное, конда вы решите уйти от них- вы процдете 5 кругов ада. Сначала они не верно заполнят данные на переход, потом передалают, напишут, что все ок, но и опять не верно. При этом лни не могут сказать что не верно. Они могут передавать информацию коллегам и все. Те повлиять нельзя, можно только надеяться и верить. При этом вы оплатите еще 1 месячный платеж. Компенсировать его вам никто не будет. Ответственность за ошибки сотрудников компания не несет. Написать жалобу тоже нельзя: вы должны знать фио сотрудника, но его вам никто не скажет. Не связывайтесь, пожалейте время, нервы и деньги. А да, вам предложат написаиь в соц сети. Так вот, тг не доступен для сообщений, придется вам регистрироваться на одноклассниках для этого. Говорю же- дно
Более 10 лет являюсь клиентом мегафона, но такой раздражительности от связи, как за последний год никогда не было!
Дома связь ужасная, палки постоянно скачут и чаще всего прибывают в низком качестве. И это черта города Санкт-Петербург! По телефону разговаривать невозможно. Интернет так же переодически провисает, вайфай тоже исполняет время от времени.
Очень и очень просели в услугах.
Давно уже заблокировала телефон мегафона от назойливых предложений своих продуктов, а теперь и вовсе видимо нужно переходить на другого оператора.
Больше 7 лет на мегафоне. Сначала пользовался активно, потом перешел на безабонентскую.
В какой-то момент позвонили из мегафона и предложили тариф за 10 рублей. Я долго не хотел, но они пообещали, что без моего согласия ничего менять не будут. Подключили. Не прошло и года как они впихнули в тариф услуги, которыми я пользовался разово и изменили стоимость тарифа в большую сторону -- со словами "для вашего удобства", но без возможности вернуть обратно. Теперь мой тариф мотает в минус за услуги, которыми я даже не пользуюсь.
Именно так, ребята, работал рэкет в 90-е. Братишки еще в деле.
Теперь ожидаю сюрпризов от переноса номера. Будем посмотреть
Я, если честно, уже задрался бороться с этими... непечатное.
НЕ ПОДКЛЮЧАЙТЕ Мегафон для пенсионеров.
Никогда.
Потому что пенсионерам они постоянно подключают автоматом платные подписки.
Они заявляют "это они сами", "Давайте подключим блокировку на платные сервисы". Ага. Правда у этих иезуитов есть два момента:
1. Блокировка не ото всего, она не абсолютная, т.е. все равно что-то платное включается. Абсолютная - тоже платно (просто .... пушистый зверь с ошибкой).
2. И она не насовсем. Пару-тройку месяцев - снова-здорово.
И кстати, тема с оформлением на ваши данные чужих номеров с последующим снятием бабла - подтверждаю - мать так попала.
Мегафон - естественно - плевать хотел на это - деньги все равно снял. Т.е. он участник мошенничества.
Являюсь абонентом Мегафона 20 лет. Сейчас не устраивают тарифы. Решила перейти к другому оператору, теперь начали приходить смс что данные не корректные. Сколько можно издеваться над людьми. Естественно, что никому не порекомендую Мегафон. Да еще в офисе Мегафона столкнулась с очередным хамством директора офиса продаж. Все это очень неприятно и грустно...
Навязывают новые более дорогие тарифы через смс. Если не заметил вовремя это сообщение, то со следующего месяца получай подлянку. Теперь на изменение и повышение тарифа надо вовремя реагировать, иначе тебя в следующий месяц обворуют. Непонятно, неужели Фас это не считает нарушением?
Возникли проблемы по лицевому счету 735123304, просили менеджера который вел наш договор отключить данную услугу (Гражданкин Александр), говорит напишите заявление, написали, отправили ему, счета продолжали выставлять, несколько раз писали менеджеру что с отключением? говорил все ок., потом перестал отвечать... в итоге имеем задолженность на 3к.
Хотя при подключении услуг названивали по несколько раз день.
Если представить, что слова, написанные в отзые имеют ровно противоположный смысл ,то :
Прекрасная, честная компания, очень умные сотрудники. Никогда не обманут клиентов, хорошая и честная связь!