10 марта сотрудник Сулейман (хотя крайне не уверена в том что его так зовут, однако бейджик был именно с этим именем) ушел на перерыв (хотя официально перерыва у них нет) на 40 минут, приклеив табличку "перерыв 15 минут". Все это время я стояла под дверями, ожидая сотрудника, который в этот момент буквально играл в игровой комнате, а после того как охранники торгового центра нашли его в игровой комнате, вернулся на рабочее место с воздушным шариком. Опоздав с перерыва на 30 минут не извинился, а обвинил меня, в том что я не знаю закона, по которому ему положено отдыхать 2 часа. После сотрудник начал буквально издеваться надо мной, начал оформлять документы левой рукой, при этом являясь правшой, чтобы я специально долго ждала и ничего не понимала в документе. Моё заявление с претензией сотрудник выбросил в мусорку. Дал номер телефона начальника, который после оказался номером телефона коллекторского агенства. Все это время создавалось ощущение что я общаюсь с ребенком, потому что взрослый зрелый человек, особенно на рабочем месте, не сможет позволить себе так обращаться с кем либо
Отвратительное обслуживание, как вообще нанимают персонал!
Ничего конкретного не могут объяснить, и при этом пытаются унизить клиента!
Цитирую «Вы наверное немного отстали в развитии», как это вообще можно себе представить?
Прошу руководство принять меры.
И при этом по его словам, наши карты не работают, прикладывали три разные карточки, заставили оплатить q-кодом!
Ленивые сотрудники, не настроены помочь, постоянно хамское отношение с их стороны.
10.03 в 20:00 пришел в салон, сотрудник сказал что ему нужно отойти, оставил табличку "Перерыв 15 минут" и пропал на час