Такого ещё не было у меня!!!! Перевела ошибочно деньги не на карту , а на телефон . Теперь не могу от туда забрать, так как большая сумма и требуется большая комиссия. Написали заявление на возврат в филиале на Первомайском рынке , ждали больше месяца ( писали 3 июня) . Итог: я не предоставила чек о переводе, хотя всё было и чек и заявление. Без чека то заявление не берут. Вопрос, куда делся чек ? Ещё и стоит консультант и мило улыбается и говорит " вы же сами перевели деньги". Буду дальше писать жалобы на этих горе операторов!!!
Посредственное качество связи. Списали средства при положительном балансе но средств не было достаточно... В следствии чего тариф в глубоком минусе и услугами воспользоваться нельзя. А что бы разблокировать тариф необходимо пополнить уже вдва раза больше. Так зачем списывать средства и блокировать тариф? Поэтому рекомендую другого оператора но уж точно не мегафон
Ужасная связь, списали деньги за тариф, на счету ещё оставались деньги, но утром ребёнок не смог мне позвонить и я ему тоже, отвечал автоответчик что номер не обслуживается, в приложение войти не могу смс для входа не приходят, в чате оператор отвечает что проблем с номером не видит всё активно, выбросили сим карту и хотели перейти к к другому оператору с сохранением номером, но не смогли , так как yota, внесли не корректные данные у себя ,моего паспорта! не советую пользоваться их услугами! Ушли к другому оператору!