Плохая клиентоориентированность. За 100500 денег по абонентской плате, сказали «у нас самообслуживание в приложении» и отказали в помощи. Зачем нужны салоны, если у операторов самообслуживание?
П.С. Поддержка на линии, после моих танцев с бубнами по ее поиску, сделала всё четко и без задержек, можно было не тратить время на выход из дома в этот салон.
Ужасное обслуживание! Молодой человек по имени Денис не умеет работать с клиентами!Благодаря его неграмотности списали абонентскую плату за месяц два раза! Себя виноватым не признал,деньги,естественно не вернул!