Хотела совершить возврат в положенные законом сроки. В салоне Мегафон ТЦ Яркий консультант даже слушать не стал, грубо отвечая мне. Вопрос: зачем такие вообще идут на работу, где необходимо общаться с клиентами?
1
Show business's response
Елена Васенкова
Level 7 Local Expert
September 12
Пришла, чтобы приобрести сим-карту папе.
Консультант (если так можно назвать) разговаривает так, что ни слова не понятно. Ну это ладно. Как-то что-то удалось разобрать.
Но! Он смотрит на бумажку и говорит «у меня так написано», а вот ответить на вопрос «почему?» не может. Начинает заново мне зачитывать с бумажки цифры.
Ушла. Пошла в салон на Авиаторов. Все обьяснили. Приобрела сим.
Оператор Ёта. Приходил для подтверждения номера, дал паспортные данные, спустя неделю воз и ныне там, ничего не подтвердили. Отношение к клиентам равнодушное, можно было бы минус звезды ставить, обязательно бы это сделал