МегаФон – Yota
МегаСкидки в МегаФоне
Learn more
Business hours
Closed until 10:00
Directions
Сиреневый бульвар
33 m
Advertise your business on Yandex Maps
25 reviews
December 19, 2024
Обратились в точку продаж с целью перехода от одного оператора к другому, оплатили сим карту и тариф. После решили отказать от перехода. Сотрудники салона отказывали в возврате денег, после мы их сами уговаривали дать нам написать претензию. Менеджер, с которым нам довелось пообщаться сказал сразу, что помогать нам не будет, даже не поднимал голову при общении с клиентами.
После того как мы выпросили бланк претензии и заполнили его сразу уточнили потребуется ли копия или сам чек, нам сказали, что достаточно только бланка. Спустя несколько дней со мной связалась поддержка Yota, и сказали, что к претензии должен быть приложен чек, теперь нужно опять идти в салон и заполнять претензию повторно! Почему сотрудники компании не знают регламентов работы?! Не в данный салон, не к этому оператору больше обращаться не буду…. Оказание услуг на самом низшем уровне.
July 22, 2024
Не пользуйтесь оператором Мегафон, перешла потому что были безлимитные звонки с другим человеком этого же оператора, а потом просто оставила и не стала менять. Очень невыгодные тарифы, минимальная плата 450 рублей за 7гб интернета, карл! За 800 рублей 50 гб 🤡Не обращала на это внимание пока не посчитала сколько я отдаю за год им, буду переходить на другого оператора
June 23, 2023
Раньше работали нормальные пацаны а сейчас просто отвратительно. Хамское отношение к клиенту тольком не может объяснить и еще тыкает пальцем 15 лет пользовался мегафонам а после сегодняшнего хамства со стороны такых менеджеров просто отключили все симку...