Хотела оформить сим-карту, при выборе тарифа, мне сказали что можно оформить самый дорогой, заплатить, а потом в очном кабинете поставить какой нужен, при просьбе сразу подключить тариф который мне подходит, я услышала нет, потом хотела оплатить картой, так как не было другого способа оплаты, мне сказали картой нельзя, хотя стоит 2 терминала , переводом делайте, итог, я отказалась от сим карты, ужасное обслуживание
Потратили 2,5 часа времени, кучу нервов, при этом не смогли подключить опцию, как указал консультант горячей линии, а навязали дорогой тариф интернета, типа оборудование без симки не продается. Продавец-консультант каждое действие проверял по телефону, видимо у другого консультанта. Вобщем такого я от Мегафона не ожидал.
Отличное обслуживание, продавец Екатерина помогла подобрать тариф и все подробно рассказала про списания и наполнение тарифа, так предложила очень качественную зарядку для моего телефона. Остался очень доволен! Спасибо!