Некомпетентный сотрудник, не смог выполнить свои прямые обязанности. Отказал от обслуживания, сказал что "не может ничего сделать, если я не назову свой номер" хотя я предлагал ему свой ПАСПОРТ !!! Видимо было просто лень работать... Делайте выводы
Как то пришлось обратиться за помощью к продавцу, ни как не получалось, активировать сим- карту, молодой человек, очень помог, к сожалению только не запомнили имя . Очень благодарны ему. Хороший отдел и отличный персонал!
3.10.2023, 21.00 - сотрудника на месте нет. Висит табличка перерыв с 21.00 до 21.15. Думаю ок, погуляю по магазинам, зайду в перекрёсток.
Время 21.25. Как вы думаете точка работает? Хрен в стакан! Табличка перерыв с 21.20 до 21.35. Классный сервис да? А собственник то и не в курсе.
21.30 приходит мальчик Валера. Мне нужна симка йота. Дальше 20 минут оформления, терминал не работает, наличку принимать кое как согласился. Мол у нас сегодня программа *** работает, идите лучше в мегафон!
Я молчу ещё про то, что к Валере ещё трое друзей пришли на точку тереться и ждать пока он "новый перерыв" поставит видимо, но тут конфуз вышел - клиент пришёл.
В итоге кое как принял 350 рублей, но потом ещё попросил 250. Спросил на какой черт - ну шоб тариф работал какой вы хотели... А то что первый месяц тариф максимальный за 399 Валера не знает. Или знает, но забыл. Или не научили на стажировке. Короче не работает в этой точке ни сотрудник, ни терминал, ни программа. Да и руководство тоже видимо не работает, потому что оно вот так всё.