MegaFon
Directions
Gagarinskaya
1.84 km
Aerospace University / Samara University
265 m
70 reviews
June 1, 2024
Плюс работы данного салона в том, что сотрудник не выдает своих эмоций и есть живой человек. Минус – сотрудник работает один, клиентоориентированность нулевая. Информацию дают четко отвечая на вопрос, как боты, не предлагая решений. Чтобы найти решение вопроса, нужно поочередно, несколько раз, разговаривать с сотрудником салона и оператором горячей линии... Общаться между собой им запрещено! Обеденный перерыв в салоне длится 40минут – со слов сотрудника. Расписания обеденного времени, даже примерного, нет. Правда, сотрудник четко соблюдает время окончания обеденного перерыва минута-в-минуту ))) !
Ещё интересный факт о Мегафоне... Если случайно другой человек Вам перевёл деньги на счёт Вашего телефона, а не на карту, привязанную к этому номеру, то выдернуть их оттуда без оплаты комиссии за перевод будет сложно. Мегафон может предложить два варианта – заявление пишете Вы и забираете деньки только (!) наличными или заявление пишет тот, кто отправлял деньги, и ему они вернутся на карту, с которой была сделана операция. При этом, любое заявление рассматривается месяц и до снятия заморозить деньги на счёте не возможно! Если в момент перевода денег на карту средств будет не достаточно, то произойдет отмена операции и заявление нужно будет писать заново!
April 2, 2024
Одно из двух мест в Самаре, где можно восстановить симки из другого региона. А вот заказать симку другого региона не дают, объединить счета, если основная симка была открыта в другом регионе - тоже не дают. Говорят фирменной бюрократической фразой - где открывали - туда и езжайте.
Давно уже пора границы хотя бы в России убрать эти, другие операторы через esim вполне дают выпустить симку указанного региона без посещения офиса, а потом получить физическую, если надо
1
January 11
Сегодняшний специалист Антон разобрался в сложной ситуации , полностью разрулил ее и сократил сроки решения проблемы . Рекомендую! Парень профессионал!