Кидают на деньги. Не возвращают. Ошибочно положил дочери на телефон сумму больше, чем планировалось, случайно нажал лишний нуль. В тот же день написал заявление на возврат средств. Сразу принимать заявление не хотели, ездил домой распечатал чек, хотя могли бы в офисе, но сам принцип. Выждали 30 дней и послали, якобы в заявлении не указана прописка, хотя все данные указал и контактный телефон - могли позвонить и сообщить, но зачем?. Девочка которая принимала заявление уверяла, что все будет хорошо и заявление составлено верно, все данные указаны
Не так то часто в последние годы мы ходим в салоны связи. В полном шоке от того, что в 21 веке менеджеры салоны связи позволяют себе такое хамское отношение.
Только что вышла оттуда ничего не оформив, так как девушка говорила со мной так, будто я ей денег должна, хотя я пришла оформить сим карту. В чем она по всей видимости была совершенно не заинтересована. Просто ужас. Пришлось ехать в другой салон.
1
Show business's response
ㅤ
ㅤVenSould
Level 8 Local Expert
August 22, 2024
Не называйте им номер своего телефона, и тем более не показывайте паспорт, подключают платные услуги ничего не говоря об этом.
При покупке через интернет магазин указал здесь пункт самовывоза. При выдаче заказа сотрудники пытались развести на абсолютно другую цену, нежели была указана в заказе через интернет магазин. Потратили кучу моего времени и сил, чтобы я получил заказ по той цене, что была указана в заказе. Это позорит не только этот салон связи, но и оператора в целом. Ни в коем случае не советую иметь дело с ними.
Официально в данной точке торгуют б/у техникой выдавая их за новый товар. Приобрели в данном отделе смарт часы. Не могли привязать акаунт. Тех поддержка вынесла ПОДТВЕРДИЛА, сто смарт часы ужп были в пользовании другим лицом. Очень не рекомендую...
2
Show business's response
АИ
Level 5 Local Expert
August 13, 2022
Отказали в гарантийном обслуживании наушников, без объяснения причин. Отдел к мегафона отношения не имеет, это франшиза. Не покупайте здесь ничего.