MegaFon - Yota
Address
Business hours
Business hours unknown
Directions
Gorkovskaya
440 m
Площадь Горького
11 m
Similar places nearby
58 reviews
November 30, 2022
В данном салоне связи все было не плохо, я обратилась туда, чтобы купить новый телефон и перейти от другого оператора со своим номером. Сотрудник перенес в мой новый телефон всю возможную информацию за что я ему благодарна.
Но потом начался КОШМАР. Пришла СМС с сообщением, что мои паспортные данные с чем-то не совпадают, пошла в салон, разобрались, через два дня пришла СМС, что скоро подключат, еще через два дня, что данные не совпадают, пошла в салон, сказали, что с данными все в порядке, через два дня СМС, что скоро подключат. И так 5 раз. В результате вместо обещанных 8 дней подключили через месяц.
При подключении мне предложили заплатить за 3 месяца вперед со скидкой. После подключения сообщили, что недостаточно средств на счете. Бестолковая девица из колл-центра долго не могла ничего объяснить, наконец выяснилось, что нужно доплатить 36 руб. Доплатила 40, на следующий день при попытке позвонить на городской сообщили, что недостаточно средств на счете, при попытке позвонить в колл-центр сказали то же самое. Выяснилось, что звонки на городские в тариф не входят.
1
September 12, 2021
Хорошая мобильная связь. Отличные старые тарифы которых сейчас видимо нет. У меня вот за 350₽ безлимит интернет, 1500 минут, нижегородская симка.
Также Московская симка 450₽ абонентская 3в1 домашний интернет (правда им не пользуюсь, не живу больше в Москве)
Мегафон ТВ 200+ каналов, безлимитный интернет, 700+ минут.
Вот ещё незнаю как роутер вернуть, за который приходиться платить каждый месяц по 50₽. Может можно как то навсегда приобрести?!
А вот оборудованием для Мегафон ТВ пользуюсь и в Нижнем Новгороде и до 5 аккаунтов на другие устройства можно подключить и в других регионах, удобно для родных и близких, а Вас не убудет...
2
2
April 27, 2023
Ужасная компания. Никаких стандартов, безграмотность и хамство- это про Мегафон. Такого безобразного обслуживания я нигде не встречал. Гнать надо руководящий состав за такое обучение работников и их аттестации, если там конечно они вообще есть. Наплевали они на клиентов. Если хоть кто то есть здесь, кто занимается проверкой жалоб и обращений по-настоящему, в чем я сомневаюсь уже давно, прослушайте звонки на горячую линию 26.04.2023 в 18:51 и 19:30 длительностью 20 минут каждый, которые я делал на двух разных Ваших точках и Ваши сотрудники бездействовали. вместе с руководителем своего филиала Поволжского прослушайте. Удивлению не будет предела.
3