Megafon - Yota
МегаСкидки в МегаФоне
Learn more
Business hours
Open until 22:00
Directions
Yasenevo
84 m
Metro Yasenevo
119 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
19:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
44 reviews
May 19
Пришёл в салон связи Мегафон по вопросу оператора Йота. К сожалению отдельного сотрудника Йота не было, поэтому встал в очередь к сотруднику Мегафона. время примерно 11:30, очередь была из 6 человек.
Мне необходимо было перенести свой номер в Йота, но начался танец с бубнами.
1. Сотрудник по имени Кристина не могла найти мой заказ(смс с номером заказа был у меня, но она ни разу его не спросила)
2. Не работал у неё интернет или сама система, поэтому Кристина как сайгак прыгала с одного компьютера за другой.
3. Тот тариф который я изначально заказал она не нашла(его стоимость была 399 и назывался "максимум на 1 месяц"), поэтому Кристина предложила другой тариф , который я оплатил , но его стоимость уже 680 рублей и там всего 400 минут и 25 гигов, вместо 1000 минут и 50 гигов.
4. Второй сотрудник по имени Сергей(коротко стриженный рыжеватый парень, если не ошибаюсь в имени) Который должен был работать с 12:00 опоздал минут на 30.
И когда я уже закончил дело за которым приходил, Кристина решила бросить своего коллегу и куда-то ушла, вместо того, что бы вместе с опаздавшем Сергеем раскидать клиентов , но она решила оставить его и просто пойти по своим делам.
Хотя в салоне связи находилось ещё 5 человек помимо меня.
Я не понимаю такого отношения в принцепи. Я надеюсь , что данных сотрудников депремируют , и проведут серьёзный разговор по поводу сервиса обслуживания.
October 11, 2024
Обслуживание на низкой уровне консультант Леонид не адекватный, орёт на покупателей, пофигизм тическое отношение, не может рассказать за тариф, говорит совсем другое, не советую к нему обращаться
1
April 22
Прождали 20 минут и ушли ни с чем, работать не хотят. Из трех сотрудников ни один не проявил желания помочь