Ситуация в следующем: взяла телефон в рассрочку. Телефон стоил 18900. Сумма рассрочки при подписании договора составила 29тыс с копейками. На мой вопрос почему так много сказали что это страхование от банка.Подарили сим карту и распечатали документы по страхованию. Обратилась в банк, оказалось в банке нет ни каких страховок. Просмотрев чек оказалось что это сим карта ,которую мне подарили стоит 7999. И оформили страхование на 3000 именно Мегафон. Через три дня обратилась в этот салон для возврата товара. Товар обратно принимать отказываются и отправляют в магазин в котором купили. Попросила что бы приняли претензию. Претензию тоже отказались принимать. Ни когда не думала ,что покупка может быть такой машейнической.
Продавцы -консультанты не понимают своей работы, ничего не могут ответить, и попросили чтоб я позвонил в техподдержку. В техподдержке оператор была на высоте, объяснила мне все доходчиво и понятно за секунды. Техподдержке 5+, салону 1