Заказал через интернет-магазин МегаФон подключение к тарифному плану "Умные вещи". Получил подтверждение по СМС, что салон подтвердил резерв заказа и можно его получать. Каково было моё удивление, когда менеджер Ангелина сообщила, что данный тариф МегаФон уже давно не продаёт. На все мои уверения, что у меня есть подтверждения заказа на эл. почте и СМС оповещения, Ангелина ответила, что это сбой и МегаФон врет. После обращения по телефону в интернет-магазин, меня перенаправили в другой салон на Пражской 48, где я в течение двух минут сим карту с тарифным планом "Умные вещи". Спасибо Ангелине за её «компетентность», дезинформацию о МегаФон и потраченное время.
Заказал сим карту мегафон, заказ подвердили, приехал на следующий день, но в салоне никого не оказалось, прождал полчаса, так никто и не появился. Настройка интернета на даче сорвана.
Сотрудник 20.04 дал неверную информацию по статусу сим карты, сказал что она уже продана другому человеку и восстановить ее нельзя, мне же в поддержке йота сказали,что она не продана и человек дал неверную инфу, оператор просит ФИО сотрудника для выяснения ситуации
Поможете?