С чего бы начать? Пожалуй начну с главного, а главное это конечно персонал, конкретно менеджер Михаил. Михаил - заслуживает отдельного внимания. На Михаиле надета грязная засаленная замызганная кофта с надписью Мегафон. Воротник растянут и вымазан всеми возможными выделениями Михаила. Стиральной машины данный элемент верхней одежды не видел никогда. Администратор данного офиса, мужчина средних лет, опять таки, малоопрятного вида, спокойно созерцал, во-первых, Михаила, во-вторых очередь из посетителей офиса, образовавшейся в виду отсутствия у сотрудников необходимых компетенций. Окинув очередь невозмутимым взглядом, администратор молча убрался восвояси и был таков.
Теперь к главному. Тот же Михаил на голубом глазу заявил мне, что обслуживать никого он более не намерен, так как его рабочий день заканчивается в 13.00, о чем он соизволил сообщить мне ровно в тот момент, когда время моего пребывания в очереди приближалось к 20 минутам. Михаил, а сегодня именно он герой моего опуса, не очень любезно предложил мне переместиться к другому менеджеру, который на тот момент в течение получаса не мог разобраться с клиентом и очередь к которому была весьма и весьма.
Что меня удивляет в этой ситуации, так это то, что Мегафон тратит невменяемые деньги на гонорары приличных комиков и посредственных актрис, при этом не может организовать работу офисов на местах, допуская к общению с клиентами грязных, плохо обученных людей.
Вывод: ноги моей в офисе на Московской больше не будет.