Megafon - Yota
Business hours
Open until 21:00
Directions
Bibirevo
15 m
Metro Bibirevo
60 m
Advertise your business on Yandex Maps
Customer traffic and business hours
13:00Usually moderately busy
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
50 reviews
May 16
Плюсов ноль! Сотрудники как и директор Сергей, совершенно не компетентные в обслуживании юр лиц!!! 16 мая 2025 года, обратилась для подачи заявления на возврат ошибочного платежа. Ни кто, ни чем так и не смог помочь, они просто не знают что делать и как. При этом директор Сергей, которого пришлось ждать когда он явится на работу, и это все в 17.50, в очень в хамской и не адекватной форме, вообще заявил что они этим не занимаются, а если бы и занимались, то ему нужен полный пакет документов из Сбербанка. На вопрос каких именно, ответ ВСЕХ!!! Прошу руководство обратить внимание на данный офис, и научить сотрудников работать с юр лицами, а директора Сергея просьба научить культурному общению и поведению с клиентами. Господа предприниматели, обходите стороной данный офис, вам там не помогут. Завтра поеду в головной офис, для решения своего вопроса, ну и для доведения до сведения руководства о обслуживании в данном офисе.
March 17
20 февраля я написал заявление о расторжении договора , блокировке симкарты и возврате остатка денег с баланса (10 тысяч рублей ровно). Сотрудник сказал что можно получить «сейчас» наличными или в течение 10 дней на карту. Я выбрал получить наличными. Далее он сказал что наличные оказывается тоже ждать 10 дней. Я пришел туда 4 раза и до сих пор не получил деньги свои. То заявление не могли найти , то денег в кассе нет то еще что-то. В итоге попросили написать повторное заявление и ждать еще 10 дней. Я сказал что не буду писать заново заявление и ждать еще деньги , потребовал в более грубой форме свои деньги после чего в течение 10 минут вопрос решился. Мегафон хотел присвоить деньги себе . Сумма не великая , но вопрос был принципиальный.
1
2
February 9
Я мигрантка. Когда я спросила его, в чем разница между Yota и Mega Com, какой из них лучше для интернета, он даже не встал со своего места и не взглянул на меня. Он медленно ответил, глядя на свой компьютер. Я даже не слышала что он говорит. Я еще раз спросила его "Помогите мне, пожалуйста. Я только что приехал в Россию и не знаю какой из них для интернета лучше", но они даже не посмотрели на меня. Короче говоря, мы сами разобрались, я поискала в интернете и еле установила. Так как это центр обслуживание, вам нужно знать, как разговаривать с людьми!
Является ли он мигрантом или гражданином
3
2