Чат практически не работает. Поддержку оказать не могут. Клиент остаётся со своими проблемами наедине. Имейте это ввиду, когда захотите стать абонентом этого оператора.
Интернет слабый, раньше было хорошо, сейчас прям из рук вон плохо. Поддержка вряд ли вам поможет, будут как бы стараться, потом пообещают: « Стараемся оптимизировать сеть. Несмотря на то, что точных сроков подсказать не можем (из-за сложного процесса оптимизации), надеемся, в скором всё будет работать хорошо.» Имейте это ввиду, когда будете покупать модем.
Полное разочарование.
Кошмарная организация, никакой обратной связи, а если добиваешься ответа, то просто пишут, что технические работы и отрубают чат. Хотела переписать на себя номер связи со смертью папы, а у них нет такой функции и они мне предлагают новую симку, нафиг мне новая симка 🤦♀️
3
1
Show business's response
Vincent
Level 6 Local Expert
February 11, 2023
В салоне работает очень приятная и милая девушка. Все объяснила, рассказала. Ответила понятно на все интересующие вопросы. К сожалению, не узнала ее имени, но спасибо ей большое.
Йота разочаровывает. Не дозвониться и не получить консультацию!!! Это вопиющее безобразие!!! Проблема в следующем: перестаёт работать интернет как только выхожу из дома. Заказываю такси, выхожу, и связи нет!!!
Зашли за дубликатом сим карты.
Без очереди, одни.
ОООООчень долго ждали оформления.
Что-то в районе 20 минут.
Думал, что уже кредит оформляет))
В том году в районе Дачного проспекта восстанавливал - не больше пяти минут ушло
Тех поддержка не отвечает ! Нормально по телефону с человеком не поговорить! Цены подняли, цена была 340р потом 370 а сегодня узнал что 396₽ я с шоке ! Буду уходить, нашёл выгодные условия за 200₽ 2000мин и безлимит
Пока что показывает себя наилучшим образом. Очень вкусные тарифы, если брать много всего. Объясню: если нужен безлимит или много минут - цена будет намного выгоднее, чем если брать 5гб и 50 минут, допустим.
На двери записка "технический перерыв до 20:45" (свет в офисе горит), прождали с 20:35 до 21:25, но никто так и не появился. Помимо нас еще шесть человек пытались попасть в данный офис