Полностью поддерживаю Екатерину .поэтому цитирую "Отвратительный персонал, нет уважения к клиенту. Безразличие. Вместо понятного и спокойного разъяснения проблемы, "мегафон так не работает" И дальше лицо в компьютер. Ни вежливого общения, ни чего. При посещении было дикое ощущение, что персонал в офисе, думает что все дураки, а они очень важные персоны и если им нужно" . Совет руководителям : смените или научите персонал . написал заявление на переход в мегафон И... тишина .))клиенту мегафоне не нужны