Ужасный филиал, точнее сотрудники! Прям при клиентах обсуждают других клиентов, кто как выглядит и на какой возраст!
Изначально дезинформировали, сказали оставить заявку, и ждать звонка, после чего на месте можно будет получить симкарту с нужным номером, в итоге нам позвонили и сказали, что нет такой возможности, получить можно с доставкой на следующий день. Вернулись 2-й раз, перед нами мужчина ругался с сотрудником, потому что его также пытались дезинформировать. Сотрудник сам придумывает правила! Ели как оформили Е-сим, в итоге в течение суток не могли получать на номер смс, потому что сотрудник оформил обычную симкарту, позже переделал в есим и не предупредил о таких нюансах. Спустя неделю пришло смс от йоты, что документ не прошёл проверку и симкарта заблокируется в любой момент! Как так можно оформить симкарту?
В очередной раз ходила туда. Задача: завести корпоративную сим-ку на меня. Еле еле душа в теле выбила информацию из девочки-сотрудника вчера (26.12.24). С заполненными документами и выполненными указаниями пришла сегодня повторно. Всё не то, а надо вот так. Более того, взрослый мужчина не мог мне объяснить очередность действий в личном кабинете, указанные контактные номера сбрасывают звонки. Оценить уровень обслуживания - да легко! Вместо помощи сотрудника Мегафона, мне помогают сотрудники моего офиса, которые уже прошли эти семь кругов ада.
Директор Роман был очень вежлив и ответил на все мои вопросы, что помогло принять правильное решение при выборе смартфона. Я доволен своей покупкой и рекомендую всем обращаться именно к этому человеку