Отвратительный оператор сотовой связи. Не советую никому связываться с этой компанией! Деньги со счëта списали - абонентскую плату за тариф, а связь не включили, позвонить родителям не могу, и никому позвонить не могу. Не доступны мне ни минуты, ни интернет. Пишу в чат поддержки - игнор, ответа нет. Звоню оператору - даëт отбой, говорит, что ничем помочь не может, так как у него нет доступа к информации. И это в 21 веке! Отвратительная компания и отвратительная связь, которой просто нет!
Не рекомендую. Оператор полное днище, качество связи постоянно только ухудшается, поддержка из года в год говорит одно и тоже, убеждая что проблема из-за неверно расположенного роутера. Я последовательно купил несколько роутеров, и всякий раз ноаый, взятый на тест, демонстировал великолепные результаты, но спустя полгода связь резко ухудшалась, покупал новый роутер, и все повторялось. Со вчерашнего дня вообще не могу связаться с поддержкой, в личном кабинете информация отображается неверно, в чате никто не отвечает, по телефону тоже.
Советую не связываться с данной компанией. Осуществил перенос номера с tele2 на yota пользовался 2 месяца, решил перейти назад на tele2. С 10.03 по текущий момент yota не отпускает под всевозможными предлогами писал им в чат в чате говорят всякую фигню по типу неправильно создана заявка некорректные данные ну и тому подобное словом если захотите перейти с yota с сохранением номера - это очень проблематично будет. Да и ещё в yota нет живых операторов общение производится только через чат в личный кабинет можно войти только если есть в наличии карта yota по-другому не получится.