Добрый день! Сегодня посетила данную компанию по вопросу закрытия договора по телевидению и интернета, сотрудник по имени Александр легко и непринуждённо дал номер счета по которому я не смогла оплатить в сбербанке, обзвонил после все технические поддержки, вернулась обратно в салон и сотрудник по имени Данил все доходчиво объяснил, оказывается не нужно было никуда идти, а на месте все оплатить, так как вопрос был в оборудовании которое было в рассрочке.
Хочется чтобы было больше таких сотрудников как Данил и поменьше как Александр, который только путает клиентов.
Тем не менее не смотря на все минусы, есть большой плюс, что решили вопрос.
Терминал не работает. Оператор один, и тот спит. Очередь. Чтобы оплатить связь, минутная операция, придется простоять не меньше часа. Такого издевательства давно уже нигде не встречала