Самые клиентоориентированные сотрудники МегаФон. Проконсультировали насчет роуминговых тарифов в Абхазии и подключили очень выгодную опцию!
Благодарю и обожаю!
1
Show business's response
Алеся
Level 12 Local Expert
January 13
График не соответствует. В пятницу и во вторник выходной. С 13.00 до 14.00 обед. Более того, неизвестно как работают в другие дени. Пришла сегодня в 13.30 ( суббота 13.01.2024) офис закрыт, увидела что обед, решила подождать. Погуляла на морозце, вернулась в 14.10, а офис закрыт и намёка на то, что кто-то придёт. И я не одна такая! Ждали до 14.20, но так ни кто и не пришёл. Соседи ( магазин золота) открещиваются, там график висит, а на вопрос был ли кто-то вообще сегодня, уходят от ответа. Это полное безобразие!
Сама связь целом ничего. Иногда берёт там, где ни одна связь не достаёт.
Ужасные оператор. Брал тариф с безлимитным интернетом за 600 рублей, оплата производилась 21 числа, прошло менее года, дата списания теперь 17 число, а тариф стоит 750, к тому же убрали копилку, естественно, не предупредив об этом. Интернет просто ужасный, постоянные задержки, работает кое как, к тому же ограничения. В салонах всё тоже ужасно. Обращался к ним с проблемой, оставили заявку, обещались перезвонить через три дня, закономерно никто не позвонил. В общем, крайне не советую этого оператора, ужасные условия тарифа, свинское отношение к пользователям и некомпетентные работники, или коротко о том как потерять деньги за пустышку
Фу, закрыто👎 написано что работают до 20:00 приходил в 15:40
Нужна было помощь с закрытием займа
2
Show business's response
Таня Родина
Level 5 Local Expert
July 13, 2023
Превосходно, очень быстрое решение моей проблемы!
Приятно удивили!
Спасибо консультанту!
1
Show business's response
harpagornismoorei
Level 3 Local Expert
March 30, 2021
Приехал,взял модем-роутер с тарифом ЗАКАЧАЙСЯ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ,на сайте указано одно,а по факту другое и сотрудник мегафона ничего об этом не говорит. ЗАКАЧАЙСЯ В ЛЮБОЙ МОМЕНТ списание в дни использования,а деньги списывают сразу за 3 дня (уже ПРОТИВОРЕЧИЕ описанию тарифа)и их не волнует буду я пользоваться в эти дни или нет. Едем дальше. За роутер заплачено,но вот сюрприз - не работает с сим-картами другого оператора и об этом сотрудник мегавонь тоже ничего не сказал.Какая вам разница какой сим-картой будет пользоваться человек?Это навязывание своего интернета.Блокировка под свои сим-карты-это поступок крысы.При обращении в техподдержку"ничего не можем сделать,приезжай в салон и там может быть получишь код разблокировки сети...." Значит ищи снова время,деньги,едь 180км.... Вывод - Мегафон мыши,жулики,воры и мошенники всегда есть какие нибудь скрытые пункты,подпункты и еще много чего.Отныне данная компания для меня в черном списке,в дальнейшем даже телефон или еще что,куплю где угодно,но не на сайте и не в салоне крысиной компании .
3
2
Aleksandr Ursegov
Level 14 Local Expert
November 18, 2021
Пришел заблокировать сим карту, девушка с умным видом что то потыкала в компе и сказала все готово... Прошло три дня, единственное что изменилось, это тариф и подключились услуги какие то! Пришлось писать через чат в приложении, там же все сделали быстро и без проблем, зачем вообще они там работают если ничего не могут сделать?