Отвратительное обслуживание. Отказались менять защитное стекло на телефоне. Хотя неделю назад директор сказала что поменяет даже если оно куплено не у них. Сказали обратиться туда где покупали телефон. Телефон был куплен у них же 2 года назад.
21 октября 2020г приобрёл новый телефон и отдельно симку с номером в этом салоне. В марте, после списания денежных средств помимо абонентской платы, узнал, что у меня оказывается есть еще один абонентский номер, подключенный в тот же день, когда я был в октябре. Обратился с вопросом как так получилось, внятного ответа не поступило от сотрудников салона. Данное преступление попадает под статью мошенничество и влечет за собой ответственность в соответствии с КоАП РФ. В ближайшее время будет написано заявление. Номер обращения в мегафон №571020155
Отвратительно! Пришлось сталкиваться два раза с этой организацией. В первый раз купила ребенку здесь планшет, через неделю пропал звук, в итоге куча экспертиз, инстанций, кое как вернула деньги за планшет, те мелочи как проезд на экспертизы, защитное стекло и его установка естественно никто не компенсировал. Во второй раз заказала телефон для бабушки, торопилась, выбрала на сайте, указал этот магазин. При обращении за заказом вынесли нерабочий телефон и развели руками, ну в этот раз хотя бы извинились....
Не советую отвратительно берете кредит а вам симку навязывают а если отказываетесь в тихую как крысы делают это в тихую а вам не слова об этом узнаете только когда вам письмо мегафон о задолженности пришлёт
Директор Екатерина некорректно общается с клиентами при выявлении нарушении ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей». Будьте внимательны и осторожны!