Хочу оставить отзыв о персонале . Парни неплохие работают , стараются , а вот девушка …. Выходишь , как оплеванный. Сидит собой наслаждается , с клиентом работать вообще не желает . Разговаривает « через губу». Туда часто ходит мой пожилой отец . Деньги положить на счет. Так она его постоянно в личный кабинет мегафона отправляет . В 80 лет естественно он не владеет этим . Ничего ему разъяснить не может толком , в общем безобразно и пренебрежительно работает с пожилым контингентом. Вчера сама с ней имела честь пообщаться , на пол дня настроение испорчено и вопрос не решен. В общем, если за стойкой видите эту мадам , лучше приходите в другой день !
Могу поделиться своим обращением в данный салон и впечатлением, связанным с его посещением. Обратилась к ребятам с проблемой замены пленки на ноутбуке. Хотя пленки моего формата не было у них в наличии, предложили заменить составными из трёх. Сотрудник Светлана измерила и наклеила плёнку хорошо и сразу, предложила в качестве презента доп.ремкомплект, за что отдельное спасибо. Салон в целом производит благоприятное впечатление, товар и сервис на высоком уровне. Если возникнет необходимость, то приду именно сюда. Всех благодарю и с праздниками !
Девочки и мальчики в офисе совершенно не виноваты в том, что Мегафон жульничает! Не ругайте их и не корите! Лучше посмотрите на тарифы внимательно - это же откровенная обираловка! Где, к примеру, тариф для просто кнопочного телефона, без ГБ интернета, телевидения и прочего довеска? Почему нет живого общения с операторами? Вывод: офис то хорош, да компания не очень!
Вообще не работает связь!!!!!! Звонки не проходят, уже 30 минут нет ни одной антенны и так каждый день!!!!! Отвратительно!!!!! Качество работы с клиентами на нуле!!!! Главное, что бы деньги заплатили!!!!!
2
1
Вероника
Level 10 Local Expert
June 27, 2020
Давно не была там,но раньше было отличное обслуживание,всегда проконсультируюсь, даже если не собираешься сейчас делать покупки.Мне нравится!!!