Куда смотрит руководство франшизой сети.
В салоне работает не коммуникабельный директор и молодежь , которая поменяла цены на весь ассортимент магазина вручную и пытаются обмануть каждого .
Товар при стоимости в 1390 , стоит на витрине на 2390 и в чек летят гарантии, настройки , две сим купил, третья сим ( которая остается у вас , а это нарушение уже УК РФ)
К йоте никакого отношения не имеет ! У всех продавцов есть возврат не понравившегося товара от 7 дней , только не в этих салонах ! Купили товар , на следующий день передумали , не пользовались, хотите вернуть ? Не здесь ! Начинают нести про технически сложные устройства и ТД и ТП , в духе 2000х.....
Мегафон и другие сотовые операторы не беспокоятся о развитии своих точек продаж. 15 минут простоял перед витриной, ожидая, пока девушка работник подойдёт. Но так и не дождался. Она в это время занималась другим клиентом, который тоже решал, будет ли покупать услугу или нет. Можно было бы в это время подойти и показать мне нужный телефон. Или ставить в смену двух менеджеров. Сам менеджер не заинтересована нив клиентах ри в продажах
Сотрудник не очень профессиональный. В вопрос вникал тяжело. В итоге бланк ошибочного платежа заполнил, но номер заявки не проставил. В итоге ждём 10 дней.
Обслуживание на высшем уровне. Хочу лично поблагодарить директора Анну и сотрудниц Марину и Полину. Милые девушки, что часто приходят на помощь своим постоянным клиентам! Ждите меня снова!
Не советую посещение данного магазина,а если посетите и что то приобретете будьте готовы к сюрприза м.Решила купить себе новый телефон для работы, выбрала сначал один, но в итоге понравился другой, так как все таки для работы он, цена и все меня устроила, продавец была сама вежливость и тут начинается хотите поклеем пленочку супер пупер на ваш телефон, но ладно на пленочку я согласилась бог с ней она мне нужна, и дальше продавец говорит сейчас я вам установлю ватсап так как вы сами не сможете сейчас на него санкции, я говорю мне не нужно я сама сделаю так как не давно сама себе его устанавливала и все работало, она все равно упирается и говорит это новая модель и вы не сможете, я говорю если я не смогу то приду и вы сделаете, она нет это буквально пару минут, в итоге продавец даже притом что я от всего отказывалась и не говоря сумму за супер пупер установку ватцапа с их впн, о котором я вообще не просила и он мне нафиг сдался так как сама пользуюсь другим, и самое интересное в конце когда она говорит вот все я сделала, будем оплачивать и говорит сумму на три тысячи дороже чем я ожидала, я спрашиваю за что, за супе установку ватсапа, ну ладно бог с ними, пускай эти деньги будут им на сигареты, просто на моем месте мог быть другой человек который бы расчитывал именно на определённую сумму а не в конце ему такой подарок, но здесь самое то что продавец вообще не хочет говорить что сколько стоит а просто делает то что его вообще покупатель не просит и ставит просто перед фактом.
Отвратительный магазин. Мне нужна была сим карта для роутера мне порекомендовала кассир Кочерова Анна Юрьевна приобрести тарифный плат Закачай на полную за 2580 на 3 месяца. Я приобрела но интернет не появился я вернулась в магазин и мне К. А. Ю. сказала что 30 мин все заработает в итоге из за не профессионализма данного сотрудника мне пришлось ещё заплатить 580 р. Т.к. при оформлении что то она напортачила
Даже звезды жалко поставить, так как отвратительное качество обслуживание. За свои ошибки люди не ручаются. Взять за симку чуть более 2500 тысяч рублей. А она просто оказывается пустышкой. Просто нолик пустое место. При расторжении договора они отказываются возвращать денежные средства в полном размере. Будьте внимательны.
Отвратительный магазин , консультанты не знают характеристик товара , втюхивают то что не работает , да и ещё и с завышением цен , какие то доп услуги , руководство прошу разобраться и связаться со мной , чтобы произвели возврат и компенсацию за издержки адвоката !!!!!!