Megafon - Yota
Business hours
Open until 21:00
Directions
Вокзал
40 m
Similar places nearby
25 reviews
November 3, 2024
Безобразно. Пришел с паспортом переоформить карту после покупки роутера с симкой! Вялый и невнятный сотрудник сказал что приходите через месяц. Спустя дне недели заблокировали симку. Служба поддержки сказала что сотрудник ошибся. Просто ошибся. Пришлось ехать опять. Делать же мне больше нечего.
1
March 16
Пришёл переоформить сим карту. Что то у них не получается ответили мне. Все очень вяло... Говорю: тогда мне придётся попрощаться с вами, на что ответили не с нами а с мегафоном... Что то типо такого... Сотрудники просто не хотят работать.
January 11
Посещение 11 января 2025, 13-30.Плохо работают сотрудники, неопытные, мало что знают, только самые стандартные операции. Про замену и блокировку сим карт в ответах плавают, сначала одно говорят, потом другое. Пришла с вопросом возврата платежа на сим-карту, так как её отключили без предупреждения. Не смогла сотрудница ни толком ответит про отключение, в том числе даже про дату когда я перестала быть владельцем сим карты и когда я совершала платежи. И вернуть деньги также не получидшсь, затребовали чек с моим ФИО, реквизиты банка, но при этом в салоне связи не работает мобильный интернет и связи нет! В итоге войти в банковское приложение не возможно. На вопрос о доступе к вай фай мне отказали. И что это было? И где сервис? Почему в салоне связи нет связи? Умора какая то, а не салон, сотрудники бесполезны и индиффирентны.
1