Отзыв пишу потому что уже крик души. У меня два номера мегафон. Качество связи в городе нормальная. Но за городом нет ни связи ни интернета. Моя история продолжается около двух лет. За городом нет ни интернета ни связи. Писала, звонила, обращения в чате были - ответа нет. За второй номер свой полгода вообще незнаю за что плачу. Кроме регулярных повышений тарифов качество не отвечает. В чате на обращение об отказе платить новую сумму ответили какой-то бред. Узнала также, что одним абонентам можно не платить по новому тарифу, а другим нет. Я видимо вхожу в число тех кому запрещено.Ужас!!!!!!! Создано обращение якобы и ждать три дня. Три дня я должна ещё оставаться без услуг связи. И это имея два номера. Я не знаю как такое назвать.!!!!!!. И всё без ответа. Обратной связи нет. Одни обещания.
Ужас!Сбер отключил меня от личного кабинета т к мой мегафоновский номер телефона оказывается есть и у другого человека Продают номера у которых уже есть абонент,люди будте осторожны и прежде чем подключаться к мегафона 100 раз подумайте
Работа с клиентом отвратительная. Летом 2022 года пользовался услугой мобильного интернета для сада. Всё оплатил из кабинета. Затем мне несколько раз(!!!) присылали счета на доплату!
Плачу в офисе, не хочу ругаться. Спрашиваю всё? Отвечают всё железно и вновь шлют счета. Никакими услугами давно не пользуюсь.
В общем, бардак полнейший в расчётах. Клиентоориентированность -0.