Менеджеру Кирилу огромное спасибо! Разобрался и помог в моей ситуации, в то время как не кто не мог понять и сделать мне то что я хотел. Еще раз огромное спасибо Кирилу😊
Здравствуйте ,пришла в салон сотой связи в 19:00 уже закрыт . Хотя написано ,что работают до 21:00 . Охранники сказали что он всегда рано уходит .
Хамство и неуважение со стоны сотрудника . Прошу по данному адресу провести штрафные санкции и увольнение сотрудника . Пишу от 08.04.24 .
Не первый раз такая история
Приходила распечатать документы с телефона. Я не очень уж большой знаток интернета (так, необходимый минимум), поэтому предпочитаю обращаться к специалистам. А в Yote работают знающие люди. Объяснила ситуацию, попросила помочь. Всё сделали сами. В первый раз была девушка, во второй - молодой человек. Оба вежливые, компетентные. Работают быстро. Большое им спасибо
Прекрасная мобильная связь интернет недорогой доступный по карману Я
посоветовал своим друзьям и родственникам Так что я и мои родные удовлетворены йотой
БАРДАК И БЕЗОБРАЗИЕ, это про YOTA, списывают деньги за не существующий модем 1400 рублей просто так!!! , связи нет, не дозвониться, Личный кабинет и поддержка не работают .Была хорошая компания. Сейчас хуже некуда. Пишу в поддержку- это на "деревню дедушке" , никакой обратной связи, концов не найти. 100 раз подумайте, стоит ли приобретать услуги YOTA
Сотрудник Натаниэль помог разобраться с проблемой и решить её, вместо того чтобы отфутболить. Нужно было перевыпустить симку, программа писала что паспорт не верный. В общем проблема была решена, все отлично)
Очень не ожидал такого ужасного и неуважительного отношения к своим постоянным клиентам. Я с 2014 года являюсь клиентом этой компании, вчера закончились деньги на тарифе, естественно надо пополнить. Но интернет не работает чтобы зайти в мобильный банк и оплатить. На мою просьбу подключить мне услугу " оплатить позже", оператор мне ответил отказом ссылаясь на предыдущее подключение данной услуги якобы просрочкой. Другие мобильные операторы так себя не ведут как эти ее понятные итд. Вывод один, не советую связывайся с этой компанией, так как она не уважительным образом относится к своим клиентам, и на многие вопросы не может ответить. Если вы надумали подключить yota? Вы совершаете ошибку
Отвратительный оператор! Много зон без покрытия, ни позвонить, ни выйти в интернет. Космическая стоимость тарифных планов. Три раза посещала разные точки с сотрудниками, чтобы изменить паспортные данные. Изменяли, а потом постфактум ничего не изменялось. Хочу убежать к другому оператору со своим номером, но эта Йота внаглую отказывают. Не делайте моих ошибок, не становитесь клиентом Йоты!
2
2
Show business's response
A
Anonymous review
February 22, 2022
Сим карта 600 руб и 30 дней твои бесплатный интернет )))))купи ещё модем и лазий в интернете это что за цены при этом бесплатный доступ 64 КБ в сек бесплатно ребят если вы мне будете платить такие суммы я сам вам включу бесплатный доступ на 256 КБ в сек !!!)))фирма наглая очень
Вчера оплатил продление тарифа. Есть чек в электронном виде.
Сегодня йота приостановила действие тарифа, которым я пользуюсь, мотивируя тем, что не хватает денег на счету!!!
Пришлось докинуть ещё денег йоте!!!
Просто беспредел!
Если Руководство Компании в курсе всего, то они крадут деньги у своих клиентов, а если не в курсе, то нужно усилить контроль!!!
В Yota мне нравится качество связи и что не когда не подключаются платные подписки и услуги сами по себе. Еще плюс что пакет минут и интернета всегда можно изменить, так же в поездки по России пакет также действует и минуты и обьем трафика не нужно оплачивать дополнительно. Работает на вышках Мегафона. Бывают сбой но как у всех операторов связи.