Сотрудник данного салона связи не смог перевыпустить сим карту, неправильно оформил заявку, из-за чего номер был утерян и выдан новый. Когда его попросили решить эту проблему и спросили почему номер не соответствует тому, который был ранее, он отказался решать эту проблему. И когда было переоформление сим карты другого номера, паспортные данные не были переданы, и также поступил отказ в исправлении этой ошибки. Сотрудник просто сказал что это не его проблемы и из-за простого переоформления номера нам нужно поехать в Ростов. Категорически недовольны уровнем обслуживания данного салона связи, сотрудник грубит, не знает своих обязанностей и совершенно не разбирается в услугах, которые предоставляет и путает формы для различных заявок.

Show business's response

Андрей Калиманов

Level 3 Local Expert

Неужели нельзя найти нормального работника??? В салоне связи не уметь переоформить симкарту. Оператор отправляет к ним, а они говорят что не в их полномочиях, и кто из них врёт, оператор или сотрудник салона

Show business's response