По всей видимости если сотрудница данного филиала что-то и слышала о необходимости нахождения на рабочем месте, то это было давно и не правда. Четыре раза за месяц пытался попасть с вопросом в временной период с 17 до 19, трижды никого не было, в четвёртый сотрудница, о чудо, была на месте, однако ввиду "технических проблем" вопрос решить не могла и предложила обратиться в филиал в Галактике. Продавцы соседних отделов ТЦ говорят что появляется как правило чтоб передвинуть время на табличке "Технический перерыв".
1. мутное оплата услуг -
2. оператов не всегда решает вопрос -
3. вызов специалиста от 20 минут и больше -
4. 3 за день специалист отправил меня на другово специалиста и мне пришлось ещё 30минут ждать -
5. После разговора со перенаправленого специалиста от 3 на 4-по оборудованию он поставил на удержание и сбросил звонок -
6. в итоге потратили деньги а интернет серавно лучше не стал( -
7. Интернет хуже а тариф такой-же дорогой как и у других операторов -
8. не понятное списание за оборудование которым мы не пользуемся. -
Обратилась в салон с таким вопросом: оплачивая связь, ошиблась на одну цифру, деньги вместо теле2 ушли на мегафон. Девушка разговаривала сквозь зубы, требовала от меня чек в бумажном виде, хотя я сказала, что перевод был онлайн, ничего не хотела объяснить, отмахнулась, как от мухи. Ужасное отношение к клиентам, никому не советую мегафон
Самый худший оператор с которым я только связывался за всю свою жизнь.... Call манагеров набирают по объявлению по ходу. Звонишь со своей ОДНОЙ И ТОЙ ЖЕ проблемой несколько раз в день, но при этом все операторы "поют" абсолютно по разному. За то в рекламе у них "самый быстрый интернет в Росии", ага...в основном. Ушел от них и жить сразу стало как то легче, да и дышать по свободнее.
Закрыл номер, через время приходит платежное извещение с задолжностью, в колцентре говорят есть долг, а в магазине что нету, короче бордак. Симкой не пользуюсь давно а деньги снимают ( типа тарифный план такой). Как можно списывать деньги за симку которой не пользуются причем давно
Не вздумайте оставаясь на номере менять оператора на мегафон, будут проблемы с оплатой через Сбербанк онлайн. Мегафон будет сылатся что вина Сбербанка и на оборот