Молодые сотрудники, ничего не знают, очень медленные в обслуживании, матерятся при клиенте! Переоформляли симку на другого человека, уже несколько недель прошло, все оформляют, отвечают по хамски. Ужасно👎👎👎👎👎
Перед НГ приобрёл планшет BQ ,
Выяснилось что сенсор живёт своей жизнью, отправили на экспертизу , дефектов не выявили за 40 дней . Типа установленные приложения не подходят, ага пасьянс косынка и ватсап.
Сейчас таже проблема.
Подарок был испорчен.
Персонал очень медлительный и мало образованый. Простоял возле стойки час, но мой вопрос не был решен. Продавец Радик говорит: "Решайте свой вопрос через суд")))
10.07.2014 посетил салон "Мегафон" в г. Белорецке, по ул.Точисского,19 с целью внести деньги на 3-G модем для обучения по онлайн-лекциям. Одна из продавцов рассказывала мне о тарифах, вторая же выясняла отношения со скандалящим клиентом. Он негодовал из-за непроведенного платежа. Я не обратил (тогда) на этот инцидент внимания, меня уверили, что платеж в течении 30 минут будет проведен. Однако даже на другой день деньги так и не дошли. Их, кстати, и сейчас нет. Лекции были пропущены, я, соответственно, взбешен. Терминал - europlat. Горячая линия европлата молчит, а в салоне мегафона мне во-первых, заявили, что никакого отношения к этому терминалу не имеют, во-вторых, что ни за что не отвечают, в-третьих, отказались дать телефон руководителя. Считаю, что сотрудники этого салона должны быть наказаны, так как зная о непрохождении платежей, они даже не удосужились предостеречь клиентов об этом. Конкретно мне был нанесен моральный ущерб из-за пропущенных лекций, да и думаю не только мне. Считаю их работу непрофессиональной, отвратительной, а отношение к клиентам - недостойным. Скорее всего буду вынужден отказаться от услуг мегафона из-за такого отношения. Ведь знали о проблемах, трудно было сказать что-ли!!! Масса других вариантов оплаты, но у них то только европлат, вот и разгадка.